Обработка заявок, поступивших от корпоративных и частных клиентов по электронной почте, через сайт или мессенджер;
Бронирование заказанных услуг через доступные системы бронирования или поставщиков-партнеров после сравнения цен и выбора наиболее оптимальной цены и условий;
Переписка с заказчиками и поставщиками по бронированиям, оплате и закрывающим документам;
Оформление виз, в том числе изредка посещение визовых центров;
При необходимости поиск новых партнеров;
Направление счетов на оплату от постащиков в бухгалтериию и отслеживание их оплаты;
Ведение учёта заявок в CRM U-ON, а также в таблице Excel
Требования:
Опыт работы в туризме не менее 3х лет;
Знание английского языка в рамках профессиональной необходимости;
Опыт работы с такими системами бронирования отелей, билетов и дополнительных услуг как Островок, Hotelbook, Bronevik, Портбилет, iway и.т.п.
Преимуществом будет опыт в бронировании пакетных туров и работа с туроператорами, а также в оформлении виз
Опыт работы с CRM не требуется, но приветствуется
Условия:
Удаленная работа преимущественно, по желанию сотрудника возможна работа в офисе
График работы: с пн по пт с 10 до 19 (возможны разовые заказы в вечернее время и в выходные)
Возможность официального оформление - обсуждается
Размер заработной платы - по результатам собеседования
