Координатор путешествий 211 (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Координатор путешествий 211

Описание вакансии

Координатор путешествий 211

1. Задачи и зона ответственности

1. Подготовка тура

разработка маршрута, тайминга и сметы;

проверка готовности площадок, отелей, транспорта, кейтеринга и людей, участвующих в проекте;

соблюдение бренд-кода (таблички, виндеры, мерч, открытки, стикеры и так далее).

2. Дни на маршруте

организация встречи группы в аэропорту по регламенту 211;

получение и логистика багажа, Fast Track, трансферы и welcome-элементы;

контроль заселения в отель.

проведение утренних и вечерних брифов с клиентами, соблюдение тайминга;

координация подрядчиков (техника, кейтеринг, рестораны, артисты, безопасность);

контроль за соблюдением стандартов обслуживания 211;

оперативно решать отклонения (погода, пожелания, ЧС).

3. Завершение тура

сбор репортажного фотоархива (50 100 кадров за проект) и первичных отзывов от клиентов;

передача отчета, документации и загрузка материалов в облако..

2. Требования

Безупречное знание хотя бы одного региона, где работает 211 (Камчатка, Байкал, Алтай, Таймыр, Кольский, Сочи, полный список можно посмотреть на сайте)

Опыт полевого управления турами, экспедициями или MICE-проектами.

Готовность работать 24/7 в выездные дни, включая суровые условия (Плато Путорана, Шантарские острова, зима).

Уверенное владение компьютером и приложениями: Google-документы, мессенджеры, навигационные приложения, CRM, таск-менеджеры, ChatGPT.

Инициатива, быстрая обучаемость, умение самостоятельно разбираться в новом.

Физическая выносливость работа на холоде/жаре, долгая езда на автомобиле или передвижение пешком.

Умение работать в команде по четким регламентам и инструкциям.

Стрессоустойчивость, дипломатичность, умение держать профессиональную дистанцию с VIP-клиентом, грамотная речь, умение четко излагать свои мысли и наличие здравого смысла.

3. Условия и оплата

Дневная ставка + бонусная часть за безупречное проведение проекта + % от прибыли

Командировочные расходы: перелет, проживание, питание оплачивает 211

Чаевые от клиента, полностью координатору.

4. Формат работы

Проектная занятость: до 12 проектов в год (60 80 выездных дней).

Подготовка и отчетность удаленно /из офиса в Красноярске.

Все по стандартам 211: четкие чек-листы, бренд-пак, поддержка продакт-менеджера и HQ-команды.

5. Что получаете

Работа с одним из самых узнаваемых премиальных тур-брендов России.

Проекты уровня VIP/MICE, локации от Алтая до Камчатки и Арктики.

Четкие процессы и документы не хаос в поле .

Портфолио кейсов и рост до старшего координатора или руководителя направления.