Вакансия: Руководитель группы ночных операторов в контакт-центр
Описание вакансии
NEOVOX - один из лидеров контакт-центров России - ищет в свою команду Руководителя группы ночных операторов!
Тебе предстоит:
- Управление группой операторов;
- Управление КПЭ группы;
- Контроль графиков работы и планирование своей нагрузки;
- Управление текучестью персонала;
- Администраивно -техническая поддержка проекта;
- Обеспечение операционной деятельности проекта.
От тебя ждем:
- Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
- Высокая скорость печати;
- Навык активного слушания;
- Навыки эффективной коммуникации;
- Опыт управления персоналом будет преимуществом;
- Желание работать и зарабатывать!
Мы предлагаем:
- Заработную плату 52 000 рублей и выше (оклад + премия);
- График работы: 2/2 (НОЧЬ);
- Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
- Оплачиваемые корпоративные программы обучения для всех сотрудников;
- Корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах и прочее.
#КЦ#колл-центр#Контактный центр#Сall-центр#Руководитель#специалист#начинающий#работа в офисе # менеджер по продажам # продажи # входящие звонки#консультирование#работа #чат#управление персоналом#чат#
