Менеджер по организации экскурсий (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по организации экскурсий

Описание вакансии

Ты человек, у которого всегда всё по полочкам, но при этом ты умеешь говорить с людьми тепло и по делу? Хочешь работать с проектом, который делает технологии ближе, а путешествия насыщеннее?

Мы ищем менеджера, который будет курировать экскурсии и мероприятия в Иннополисе, IT-парках и Казани. Это не просто брони это знакомство с будущим, культурой и людьми.

Кто мы такие?

Мы команда, которая организует экскурсии и мастер-классы в одном из самых технологичных городов России Иннополисе, а также проводим авторские туры по Казани и IT-кластерам региона.

Наши клиенты частные туристы, школы, студенты, предприниматели и делегации.

Что мы уже делаем:

Проводим туры по офисам и лабораториям высоких технологий,

Организуем мастер-классы, квесты, деловые встречи,

Помогаем гостям города понять, как живёт и развивается экосистема инноваций Татарстана.

Кого мы ищем?

Ты подходишь нам, если:

Любишь порядок и быстро разбираешься в новых задачах,

Не пугаешься общения с клиентами и умеешь продавать с заботой,

Готов работать в CRM и вести несколько процессов одновременно,

Понимаешь, как важно соблюдать сроки, вникать в детали и держать слово.

Что ты будешь делать:

Экскурсии по Иннополису, IT-паркам и Казани:

Запись и подтверждение клиентов,

Координация маршрутов, гидов, транспорта,

Контроль качества: от логистики до отзывов,

Сбор и публикация обратной связи (2ГИС, Google, Авито и т.д.).

Дополнительные мероприятия:

Продажа и организация мастер-классов, квестов, встреч с представителями компаний,

Обсуждение условий с партнёрами и заказчиками,

Организация питания, аренды площадок, преподавателей,

Учёт и контроль всех участников и партнёров.

Работа с клиентами:

Быстрые ответы (в течение 5 минут после запроса),

Поддержка до, во время и после мероприятия,

Решение нестандартных ситуаций с лёгкостью и доброжелательностью.

Документы и отчётность:

CRM, базы клиентов и партнёров,

Выставление счётов, актов, предложений,

Финансовый контроль и отчётность.

График

2/2 с 09:00 до 20:00 по московскому времени

Удалённо, но возможны выезды на площадки при больших мероприятиях

Оплата

2400 за одну смену

+ 10% от чистой прибыли по всем дополнительным продуктам

(мастер-классы, питание, квесты, встречи и т.п.)

Что получаешь:

Наставничество и обучение в процессе

Прямое влияние на развитие проекта

Чёткий, понятный регламент и живую команду

Уважение к твоему времени и инициативам

Много интересного общения с клиентами, стартапами и крупными компаниями

Если ты дочитал(а) до этого места и подумал(а):

Вот это я, хочу быть частью этого

оставь отклик и напиши в сопроводительном письме слово ИННО .

Так мы поймём, что ты внимательный и замотивированный человек, а не просто тыкнул отклик .

Ждём тебя в команде будущего