Оператор службы поддержки (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор службы поддержки

Описание вакансии

Wildbuyer- сервис, который является лидером по продвижению селлеров на рынке маркеплейсов.

Обязанности:

• Вежливо и оперативно отвечать на вопросы клиентов по телефону и в чатах
• Помогать пользователям решать проблемы и ориентироваться в сервисах компании
• Фиксировать обращения в CRM-системе и передавать сложные кейсы профильным специалистам

Требования:

• Искреннее желание помогать людям
• Грамотную устную и письменную речь
• Надёжный компьютер, стабильный интернет
• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или чат-поддержке приветствуется, но не обязателен всему научим!
• Опыт работы с маркетплейсами будет огромным преимуществом

Условия:

• Полностью удалённую работу можно работать из любой точки мира
• Официальное трудоустройство с полным соцпакетом
• График 2/2 с 9.00 до 21.00
• Участие в превращении старт-апа в большую компанию
• В команде работают целеустремленные профессионалы своего дела , средний возраст которых 24 года
• Мы не устраиваем бюрократию на пустом месте, процессы просты и организованы