2 августа 2025
Должностные обязанности не включают выполнение юридических функций, связанных с подготовкой процессуальных документов и представлением интересов клиентов в государственных и иных органах.
Следует отметить, что основная деятельность будет заключаться в ведении коммуникации с клиентами по вопросам текущего статуса их дел посредством телефонной связи и обмена сообщениями через мессенджеры, без проведения первичных юридических консультаций.
Юридическая консультационная поддержка (это главное):
Консультирование клиентов по вопросам, связанным с делом преимущественно по телефону, электронной почте и мессенджерам.
Подготовка информационных материалов и рекомендаций дистанционно.
Организация судебных процессов: Координация подготовки к судебным заседаниям онлайн; Организация встреч, звонков, совещаний только онлайн (Zoom, Teams, Skype и др.); Ведение календаря, напоминаний и планирование в электронных системах.
Навыки доверительного общения с клиентами:
Административная поддержка:
Конфиденциальность:
Строгое соблюдение требований по работе с персональными данными и конфиденциальной информацией в электронных системах.
Обеспечение сохранности и защиты информации, связанной с делами и клиентами с помощью защищенных каналов связи и паролей.
Работа с отзывами и обратной связью.
Сбор и анализ отзывов клиентов через электронные формы и системы обратной связи.
Требования:
Высшее юридическое образование: Диплом о высшем юридическом образовании по специальности Юриспруденция . Знание действующего законодательства РФ (особенно процессуального права). Владение навыками правового анализа и систематизации нормативных актов.
Дополнительные требования :
Условия:
Формат работы: Полностью удалённая занятость.
График работы: с 10:30 до 20:00, с пн по пт.
Требования к рабочему месту: Наличие стабильного интернет-соединения, Оборудованное рабочее место (компьютер/ноутбук, гарнитура для онлайн-звонков).
Взаимодействие с командой:
Ежедневная коммуникация с руководителем и коллегами через корпоративные мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Slack и др.), электронную почту, видеоконференции (Zoom, Google Meet).
Регулярные отчёты о проделанной работе.
Оплата труда: Оклад или почасовая оплата, обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
Конфиденциальность: Обязательство соблюдать режим конфиденциальности и не разглашать информацию о клиентах и делах компании.