ТимЛид поддержки 1С (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: ТимЛид поддержки 1С

Описание вакансии

Об организации iTeal "Мы не 1С-ники, Мы люди!"

Мы занимаемся автоматизацией бизнес-процессов на базе 1С. Но не просто внедряем, мы помогаем компаниям выстроить прозрачную систему управления и внедрять устойчивые изменения.

Наша эволюционная цель делать жизнь людей счастливее через человечную автоматизацию бизнеса.

Мы работаем без начальников, в атмосфере доверия и самоуправления. Решения принимаем быстро, часто достаточно Ок в чате. Каждый сам выбирает, чем заниматься и в каких проектах участвовать, в этом нам помогает система самоуправления - это точно не просто, но очень интересно!

Живём в разных городах и странах, работаем из дома. Это требует прозрачности: у нас открыты зарплаты, фин.результат и прогресс каждого. Уже сегодня с нами люди из 6 стран, и разница в 11 часовых поясов нам не помеха.

В связи с увеличением загрузки про проектам, мы ищем в команду ТимЛида поддержки 1С. Если тебе откликается наш подход к работе, смело откликайся!

Нам по пути, если ты:
1. Вёл IT-проекты (внедрение, автоматизация, поддержка 1С) и умеешь управлять потоком задач;

2. Имеешь опыт работы аналитиком или консультантом 1С (middle+) , желательно с сертификатами;

3. Руководил командой от 3 человек и умеешь работать в горизонтальной структуре;

4. Мыслишь системно и разделяешь ценности самоуправления и командной работы.

Будет плюсом:
1. Навыки коучинга, фасилитации и лидерства без формальной власти;

2. Опыт в производстве, логистике, продажах, закупках или на складах;

3. Участие во внедрении 1С на стороне заказчика или в 1С-франчайзи;

4. Владение иностранными языками (например: английский, немецкий, арабский, сербский, турецкий).

Что мы ждём от ТимЛида поддержки 1С:

1. Организация заботливой и эффективной поддержки 1С для клиентов;

2. Соблюдение и развитие внутренних стандартов и технологий Заботливой поддержки;

3. Проактивное участие в автоматизации и улучшении бизнес-процессов клиентов на базе 1С не просто фиксируем проблемы, а ищем и предлагаем решения;

4. Подготовка ежемесячных отчётов, выставление счетов и актов (два раза в месяц);

5. Создание в команде атмосферы доверия, вовлечённости и желания развиваться;

6. Ведение коммуникации с подрядчиками клиентов (сисадмины, бухгалтерские компании, IT-сервисы) в интересах общего результата;

7. Постоянное развитие профессиональных компетенций и изучение новых возможностей продуктов 1С;

8. Поддержание тёплых, доверительных отношений с сотрудниками клиента.

Мы готовы предложить:

1. Вертикальный рост. Он зависит от твоего желания, например, можно стать Навигатором поддержки, а можно взять на себя роль разработчика методологии внедрения;
2. Удалённая работа с 8:30/9:00 до 17:30/18:00 по МСК;
3. Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
4. Отсутствие отчётов ради отчётов;
5. Самостоятельного влияния на повышение зарплаты;
6. Работу в Команде, где за ошибки тебя похвалят, а любую идею поддержат ещё на этапе её появления;
7. Место для реализации, где человек - основная ценность.

Остальные условия и вопросы при встрече на видеосозвоне с Искателем талантов!