Вакансия: Оператор call-центра
Описание вакансии
Компания: ООО "Энергомеханический завод" (Стабильное промышленное предприятие, лидер в ремонте электродвигателей и трансформаторов для заводов, шахт, ТЭЦ и ЖКХ Красноярска и края).
Удаленная работа, подходит для любых граждан, мамочек в декрете и не только.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков.
- Консультирование клиентов по услугам компании, фиксация информации, передача ее в офис.
- Обратная связь для клиентов, по решению и устранению проблем, в случае необходимости.
- Исходящие звонки, поиск и установление контакта, с новыми клиентами в телефонном режиме, работа с текущей базой. Выход на лицо, принимающее решение в получении услуг по ремонту агрегата.
- Консультирование и принятие заявок, от заказчиков.
- Телефонный разговор, выстраивается по скрипт генератору.
- Внесение новых контрагентов, в базу AmoCRM.
Требования: - опыт работы желателен, но не обязателен.
- Наличие компьютера, бесперебойный выход в интернет, наушники для осуществления звонков,
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
- Грамотная речь, четкая дикция;
- саморганизованность, желание работать и зарабатывать.
Условия: - Удаленная работа, своевременная оплата, дважды в месяц!
- Возможность выбора: работа в офисе, или удаленный формат.
- Официальное оформление (ИП/самозанятость/ ТК РФ)
- обучение продуктам и скриптам.
- Перспективы и возможности карьерного роста.
