Специалист технической поддержки L2 / Оператор чата (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист технической поддержки L2 / Оператор чата

Описание вакансии

Мы команда профессионалов в арбитраже трафика. У нас нет бюрократии и жестких рамок только поддержка, и безграничные возможности для роста и развития.

В связи с развитием компании и ростом команды, расширяем штат IT-отдела и ищем Специалиста L2 !

Мы предлагаем:

• Достойную оплату труда в рынке;

• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 10 до 12);

• Удаленный формат работы;

• Профессиональное и карьерное развитие: поддержка на всех этапах работы с командой, обучение и участие в конференциях;

• Классный заряженный коллектив с чувством юмора!

Чем предстоит заниматься:

• Консультированием сотрудников по техническим вопросам;

• Обработкой и решением обращений в tg-чатах;

• Багтрекингом и составлением ТЗ для разработчиков;

• Выдачей доступов.

Ждем от Вас:

• Желания развиваться в сфере TechSupport;

• Опыт работы в технической поддержке будет плюсом;

• Навыков владения Excel и Google Services на уровне продвинутого пользователя;

• Развитых soft-skills и активной жизненной позиции.

Заинтересовала вакансия? Смело откликайтесь, будем рады рассмотреть Ваше резюме!)