Вакансия: Стажер в продукт DirectumRX
Описание вакансии
Мы предлагаем оплачиваемую стажировку для студентов в аккредитованной Минцифры ИТ-компании
Обязанности:
- Анализ и обработка простых запросов пользователей в рамках поддержки DirectumRX;
- Написание и актуализация инструкций для базы знаний поддержки;
- Тестирование типовых сценариев работы с СЭД и документооборотом;
- Взаимодействие с командой поддержки для улучшения процессов;
- Участие в создании FAQ и обучающих материалов для пользователей.
Требования: - Базовое понимание принципов электронного документооборота (СЭД);
- Умение четко и структурированно излагать информацию;
- Обучаемость, внимательность к деталям;
- Готовность работать с большим объемом информации;
- Навыки работы с офисными программами (Word, Excel, Confluence или аналог);
- Стрессоустойчивость.
Условия: Оформление согласно ТК РФ (срочный трудовой договор)
Удаленный формат работы
График работы: 5/2, сокращенная пятница
