Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
21 ноября 2025
Skyeng EdTech-компания, которая меньше чем за 10 лет выросла из онлайн-школы английского языка в экосистему обучения для всей семьи. Мы стабильно входим в топ-3 крупнейших образовательных компаний Рунета. Этому помогает наша миссия: делаем развитие привлекательным, создаём лучший образовательный опыт и вдохновляем достигать большего не только учеников, но также сотрудников и партнёров.
Сейчас мы усиливаем команду сопровождения и ищем Менеджера по поддержанию клиентских отношений , который поможет нам сохранять лояльность учеников и развивать долгосрочные отношения.
Мы предлагаем:
Стабильное вознаграждение: средний ежемесячный доход 70 000 руб. Опытные менеджеры получают 100 000 руб.
Удаленный формат сотрудничества.
Внутреннее обучение (мы заинтересованы в росте каждого специалиста и готовы вкладывать наши время и деньги в ваше обучение).
Профессиональный рост и развитие внутри компании.
Основные задачи:
Общаться с текущими учениками и помогать с решением различных запросов (входящие обращения, без поиска клиентов).
Выявлять причины неудовлетворённости, предлагать решения и повышать лояльность.
Консультировать по дополнительным курсам и возможностям продолжения обучения без продаж.
Анализировать обратную связь от клиентов и принимать участие в кросс-командных коммуникациях.
Работать в CRM и других внутренних системах компании.
Наш идеальный кандидат:
У вас есть опыт работы в продажах, клиентском сервисе или удержании от 6 месяцев.
Умеете выстраивать диалог, слушать и находить решение.
Внимательны к деталям, ответственны и умеете работать в режиме многозадачности.
Имеете надёжный компьютер и стабильное интернет-соединение.
Присоединяйтесь к Skyeng мы создаём образование, которое вдохновляет, помогает расти и действительно работает.
