Менеджер по удержанию возвратов (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по удержанию возвратов

Описание вакансии

Мы онлайн-школа английского языка Черчилль, создатели таких проектов как:

Английский как Остров - полное изучение английского языка по авторской методике.
Английский с попкорном - изучение английского языка по сериалу "Друзья".

Немного о нас в цифрах:

- Существуем более 14 лет;
- В формате онлайн-школы с 2018 года
- Более 20 000 учеников по всему миру;
- 6 месяца до полного владения языком.

В связи с расширением отдела приглашаем в нашу команду Менеджера по удержанию возвратов.

Обязанности:

Обработка запросов на возврат от учеников
Выявление причин отказа от обучения и поиск индивидуальных решений
Ведение отчетности по проделанной работе
Работа с таблицами

Вы нам подходите, если:

У вас есть опыт работы в сфере удержания или продажах не менее 1 года
У вас отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным клиентам
Вы гибкий, ответственный и всегда добиваетесь поставленных целей

Что мы предлагаем:

Достойное вознаграждение (фикс+kpi+бонус) без верхней границы;
Приветствуется оформление по ИП/Самозанятости;
Полностью дистанционный формат работы с графиком 5/2
Честный и дружный коллектив;
Выплата вознаграждения за предоставленные услуги (всегда вовремя);
После прохождения испытательного срока дарим изучение английского языка в нашей школе абсолютно бесплатно.

Если ты любишь взаимодействовать с людьми, обладаешь опытом в продажах и умеешь грамотно выражать свои мысли - мы с нетерпением ждем твоего отклика! Присоединяйся к нашей команде!