Вакансия: Главный специалист ITSM
Описание вакансии
МКБ сегодня не просто банк. Это сервисы, которыми пользуются люди с разными потребностями, интересами и желаниями. И для каждого нашего клиента мы стараемся сделать удобные и качественные ИТ-продукты.
Без сильной, экспертной ИТ-команды это было бы невозможно, поэтому у нас всегда есть интересные проекты для проверки твоих скиллов, собственная IT-академия для начинающих и классный мерч, который можно получить за хорошую работу.
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойного функционирования ITSM-платформы, используемой в Банке, в соответствии с требованиями нормативных документов контролирующих органов и внутренних документов Банка.
- Обнаружение и устранение ошибок ITSM-платформы, исправление последствий ошибок ITSM-платформы.
- Разработка нового функционала системы в соответствии с заявками заказчиков.
- Подготовка предложений по доработке ITSM-платформы используемой в Банке, разработка новой функциональности в рамках развития платформы.
Для нас важно на этой позиции:: -
знанием SQL, навыки построения запросов
опыт администрирования и программирования ITSM-систем
базовая эрудицию в области ИТ (базы данных, принципы и механизмы работы сетей, Active Directory, электронная почта, клиент-серверные системы, web-технологии, современные интерфейсы интеграции);
способность самостоятельного поиска решения задач;
Плюсом будет:
- опыт администрирования и программирования системы Omnitracker;
- знакомство с ITIL в объёме ITIL Foundation;
- навыки выявления и документирования требований к автоматизации;
- навыки тестирования информационных систем.
Что мы предлагаем: - Работа в гибридном формате, офис находится в шаговой доступности от метро ВДНХ; удаленный режим работы для кандидатов из других регионов;
- Корпоративная электронная библиотека;
- Страхование при выезде за рубеж;
- Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
- Льготные условия на продукты Банка;
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.
