Вакансия: Администратор Информационных Систем (CRM)
Описание вакансии
Вакансия открыта в ООО КИТ (Аккредитованная ИТ-компания, входящая в ТПХ РУСКЛИМАТ )
ООО КИТ СЕГОДНЯ:
- 250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах
- 6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке
- Уникальные компетенции в бизнес-процессах торгово-промышленного комплекса: WMS, ERP, CRM, MES, BI, НСИ, MDM, IOT, ITSM
- 80 000+ обращений в год, 250+ ИТ-услуг, 50+ бизнес-приложений, 160+ проектов высокой сложности
- Современный технологический стек: PHP, GO, Kotlin, Vue.js, angular, Mysql, postgresql, Bitrix, lavarel, 1С
Сотрудники - залог нашего успеха. Мы создаем атмосферу профессионализма и непрерывно движемся вперед! Приглашаем Вас стать частью нашей большой команды.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Сопровождение информационных баз 1С конфигурации "1С:CRM"
- Обеспечение бесперебойной работы системы
- Обработка запросов пользователей (ошибки , консультации и т.д.), поступающих через систему учёта обращений;
- Работа с показателями состояния систем в мониторинге Grafana, чате оповещения Telegram
- Поиск и анализ ошибок с последующей передачей задачи для исправления другим группам исполнителей - разработчикам, аналитикам
- Настройка и контроль взаимодействия со смежными подсистемами (ERP, MDM, Сайты и мобильные приложения)
- Приемка в эксплуатацию доработок по системам 1С CRM
- Поддержание актуальной тестовой среды по 1С CRM конфигурациям
- Администрирование серверов приложения (1С) и серверов БД (MS SQL) на базовом уровне
- Обновление типовой/ не типовой конфигурации, работа с хранилищем
Желательные знания и навыки:
- Работа с прикладными решениями "1С:CRM"
- Знание тонкостей настроек прикладных CRM решений
- Знание базовых механизмов и возможностей платформы "1С:Предприятие 8.3", включая:
o Основы клиент-серверного программирования в системе
o Механизм запросов
o Механизм Web-сервисов
o Разработка интерфейса прикладного решения 1С (такси) - Коммуникабельность
- Ответственность
- Командная работа
- Будет плюсом : опыт работы в компаниях франчайзи
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании
- График работы - 5/2
- Профессиональное развитие: курсы, тренинги и базы знаний
- Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
- Интересная работа в крупнейшем международном торгово-производственном Холдинге, концентрирующемся на опыте ведущих мировых производителей индустрии климата
- Достойную Вашего профессионального уровня зарплату
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный
