Вакансия: Менеджер контактного центра
Описание вакансии
Добрый день, это команда Линия права юридическая компания, специализирующаяся на списании долгов физических лиц по закону 127-ФЗ. Мы спасаем людей от кредитной кабалы, банковского давления и коллекторов.
Наша миссия - помогать людям начинать новую жизнь без долгов и с минимальными издержками. Мы работаем по закону и по совести, а не вытягиваем деньги из простых людей.
Что ты будешь делать:
- Обрабатывать входящие заявки в Битрикс 24 от клиентов и вести с ними переговоры по телефону;
- Рассказывать клиентам, как можно законно списать все долги;
- Отвечать на вопросы, работать с возражениями, развеивать страхи и мифы;
- Записывать клиентов на бесплатные консультации с юристами.
Результатом твоей работы является организованная встреча между правильно классифицированным клиентом и юристом первичной консультации.
Что мы предлагаем:
- Доход от 60 000 до 100 000 : фикс + премия за каждую встречу;
- График: 5/2, смены с 7:00 до 16:00 или с 8:00 до 17:00 (по мск);
- Обучение за наш счёт: не юрист? Не проблема научим!
- Возможности роста: наставник, старший менеджер;
- Коллектив: дружная команда, адекватное руководство, поддержка с первого дня;
- Уютный офис / Возможность удалёнки;
Ты идеально подойдёшь, если:
- Грамотно говоришь и умеешь вовлекать голосом;
- Не боишься работать с возражениями и объяснять выгоды;
- Уже работал оператором, менеджером по продажам или хочешь научиться;
- Хочешь не просто продавать , а реально помогать людям;
- У тебя развитые коммуникативные навыки, ты умеешь выслушать и выстроить диалог с клиентом.
- Обладаешь ответственностью и креативность в решении задач.
Что ты получишь в итоге:
- Поддержку, обучение, карьеру и деньги всё честно и прозрачно;
- Реальные кейсы: твои клиенты будут списывать долги;
- Стабильный поток клиентов: лидов хватает, задача качественно обработать;
- Влияние на результат: каждый твой звонок может изменить чью-то жизнь;
Бонусы:
-
Дополнительные три дня оплачиваемого отпуска если за год не было больничных;
-
Брендированные аксессуары и одежда для сотрудников (футболка, кепка, зонт, водолазка, рубашка и т.п.);
-
Льготное оказание услуги компании сотрудникам (-30% если сотрудник прошел испытательный срок);
Стань частью нашей команды! Будем рады твоему отклику для знакомства с нами и нашей командой!
Ты не просто сотрудник.
Ты проводник человека от долговой ямы к новой жизни.
Присоединяйся к тем, кто делает важную работу и зарабатывает на этом достойно.
