Специалист по цифровой трансформации и внедрению (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист по цифровой трансформации и внедрению

Описание вакансии

Lead.Aero агентство премиального делового туризма, с 2014 года предоставляющее

круглосуточное сопровождение клиентов на всех этапах деловых поездок. Мы организуем сложные авиамаршруты, бронируем отели, VIP-залы и бизнес-джеты, обеспечивая беспрецедентный уровень сервиса и максимально комфортный опыт, который сохраняет время и репутацию самых взыскательных путешественников.

Наша миссия превращать процесс организации перелётов в беззаботный и эффективный сервис, опираясь на инновационные решения и высочайшие стандарты качества. Сегодня приглашаем в команду профессионалов, готовых развивать бизнес вместе с нами. Мы ведем активную работу по внедрению цифровых технологий для оптимизации бизнес- процессов и повышения операционной эффективности. Внутренние процессы требуют постоянных улучшений и автоматизации, и сейчас мы ищем Специалиста по цифровой трансформации и внедрению, который будет заниматься разработкой, внедрением новых систем и автоматизацией процессов, а также работать с данными для улучшения операционной деятельности.

С вами в команде будут коллеги, которые будут заниматься вопросами аналитики и подготовки данных, вести коммуникацию с коллегами для выявления потребностей, структурировать и описывать процессы, подготавливая их для автоматизации, а также содействие окажет технический специалист административной поддержки.

Мы не просто автоматизируем задачи мы переосмысляем, как работает бизнес.

Почему мы?

Открытость руководства и командный дух: здесь ценят ваше мнение и вовлечённость в

процессы.

Стремление к постоянному совершенствованию: каждый сотрудник может предлагать и внедрять улучшения.

Уважительное отношение друг к другу и полная поддержка со стороны руководителя.

Гибкий график и работа в сильной команде профессионалов.

Полное обеспечение специализированными программными продуктами и доступ к лучшим инструментам отрасли.

Активно поощряем инициативы сотрудников по оптимизации рабочих процессов.

Основные задачи:

Проектирование и разработка приложений на платформе ELMA365 (BPM, ECM, отчёты,

интерфейсы)

Создание и сопровождение скриптов, RPA-ботов, API-интеграций для CRM, BI, и других систем для автоматизации текущих процессов.

Проектирование, запуск и сопровождение автоматизированных процессов на low-code/no-code платформах.

Осуществление интеграции новых решений с существующими информационными системами компании, включая настройку и доработку CRM, BI платформ.

Приём, анализ и приоритизация инцидентов/улучшений, оперативный релиз исправлений.

Постоянный мониторинг метрик эксплуатации, включая доступность сервисов и удовлетворённость пользователей внедрёнными решениями, а также внедрение

улучшений.

Обучение сотрудников компании новым процессам, сервисам и инструментам, предоставление методической поддержки на этапе внедрения изменений.

Интеграция систем через API, создание и настройка чат-ботов.

Разработка пользовательских интерфейсов и взаимодействие с backend на базе React.js.

Поддержка изменений после внедрения и обеспечение эффективного функционирования новых решений.

Работа в тесном сотрудничестве с аналитиками и системным администратором для реализации проектов.

Участие в улучшении и оптимизации текущих решений и процессов.

Обязательные навыки и требования:

Знания и опыт работы с API, REST, Webhook.

Опыт работы с ELMA365 от 1 года, опыт настройки автоматизации через скрипты, no-

code, low-code или open-source-инструменты.

Опыт работы с платформами low-code/no-code для автоматизации бизнес- процессов.

Знание принципов DevOps и работы с CI/CD пайплайнами.

Знания и опыт работы с TypeScript/JavaScript, SQL. Знание Python будет плюсом.

Опыт работы с React.js.

Знание основ API-интеграции и разработки чат-ботов.

Опыт в управлении проектами (Agile, Scrum) будет преимуществом.

Умение работать в команде, ответственность, креативный подход к решению задач.

Готовность к нестандартному подходу в решении проблем.

Способность к быстрой адаптации и обучению новым технологиям.

Опыт работы с командой и хорошая коммуникативность для эффективного взаимодействия.

Дополнительные полезные навыки:

Знание популярных фреймворков для автоматизации бизнес-процессов.

Опыт в проектировании и разработке бизнес-решений для крупномасштабных организаций.

Навыки работы с BI-системами и визуализацией данных.

Что мы предлагаем:

Дружелюбную команду, готовую поддержать и обменяться опытом.

Работу в динамичной и развивающейся компании с возможностями для личного и профессионального роста.

График работы 5/2 с гибким форматом (гибрид, удалёнка, работа в офисе в центре Москвы).

Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

Своевременная заработная плана с выплатой 2 раза в месяц, дополненная квартальными и

годовыми бонусами за достижение результатов.

Общие корпоративные мероприятия.