Вакансия: Специалист технической поддержки 1С
Описание вакансии
Чем Вам предстоит заниматься:
- Консультирование пользователей по вопросам работы производственных процессов в 1С ERP.
- Расследование инцидентов.
- Координация работы с консультантами, аналитиками и командами разработки 1С.
- Пополнение базы пользовательских инструкций.
- Администрирование пользователей.
Что мы ожидаем от будущего члена команды:
- Опыт работы с конфигурацией 1С ERP или 1С Комплексная автоматизация в качестве инженера поддержки, аналитика, консультанта или разработчика от 1 года.
- Понимание принципов устройства типовых конфигураций 1С.
- Умение писать запросы 1С, владение консолями запросов и СКД.
- Опыт работы с системами ServiceDesk (приветствуется Jira+Confluece).
- Умение быстро локализовывать проблемы и маршрутизировать задачи.
- Гибкость мышления, готовность работать с нестандартными ситуациями.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Приветствуется :
- Наличие сертификатов 1С Профессионал/1С Специалист по любым решениям 1С (особенно по платформе или по любому из блоков ERP)
Будем рады Вам предложить:
- Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы;
- Возможность расти горизонтально и вертикально, а также в зависимости от результатов и интересов перемещаться между проектами и командами;
- Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
- График работы с 10:00 до 19:00;
- Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
- Лекторий с выдающимися экспертами: инженерами, учеными и исследователями;
- Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
- Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.
