Менеджер маркетплейсов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер маркетплейсов

Описание вакансии

Обязанности:

1. Контент и оформление карточек

Создание, загрузка и регулярное обновление карточек товаров.

Подбор ключевых слов и SEO-оптимизация заголовков, описаний, характеристик.

Создание привлекательного визуала: главные фото, инфографика, видеообзоры, таблицы размеров.

A/B-тестирование главных изображений для повышения CTR.

Анализ конкурентов: визуал, цены, УТП.

Мониторинг корректности карточек: попадание в фильтры, соответствие требованиям Wildberries.

2. Глубокая аналитика и товарная матрица

Построение воронки продаж: показы клики (CTR) добавления в корзину выкупы возвраты.

Проведение регулярных ABC/XYZ-анализов:

На их основе чистка и расширение товарной матрицы.

Оценка оборачиваемости, среднего чека, ROI и маржинальности по SKU.

Прогнозирование спроса с учетом сезонности и акций.

Работа с фин отчетами и расчетом чистой прибыли

3. Работа с внутренней рекламой Wildberries

Уверенное владение рекламным кабинетом ВБ

Запуск и управление рекламными кампаниями:

Анализ эффективности рекламы:

CTR, CPC, конверсия, выкупы, ACoS, ROMI.

Работа со стратегиями: удержание позиций, масштабирование, чистка неэффективных кампаний.

Проведение A/B-тестов рекламных креативов и гипотез.

4. Управление ассортиментом и поставками

Формирование заказов на производство или закупку с учетом:

Остатков.

Прогнозируемого спроса.

Сезонных колебаний (с учетом продаж за прошлые периоды).

Построение календаря поставок по неделям/месяцам.

Расчет объема поставки по SKU на основе анализа продаж и оборачиваемости.

Предотвращение overstock и out-of-stock.

5. Работа с отзывами и репутацией

Мониторинг отзывов и рейтинга, быстрое реагирование.

Работа с негативными отзывами: выявление причин, доработка товара или описания.

Стимулирование положительных отзывов в рамках правил площадки.

Анализ возвратов: причины, категории, работа над снижением.

6. Продвижение и акции

Участие в промо-акциях Wildberries (скидки, горящие товары, спецпредложения).

Управление ценовой политикой: динамическое ценообразование, скидки, настройка кросс-скидок.

Отслеживание эффективности акций и корректировка стратегии.

7. Стратегия и масштабирование

Построение стратегии роста: какие товары масштабировать, какие выводить из матрицы.

Расширение линейки товаров, тестирование новых ниш.

Подготовка к пиковым периодам: Новый год, 8 марта, сезонный бум.

Ведение отчетности по SKU, категориям, периодам.

8. Техническое сопровождение и взаимодействие с ВБ

Решение проблем через поддержку Wildberries (штрафы, блокировки, дубли, ошибки модерации).

Работа с личным кабинетом продавца: заказы, возвраты, аналитика, финансовые отчеты.

Контроль соблюдения всех требований площадки (маркировка, загрузка документов, сертификаты и т.д.).

Что должен уметь кандидат:

Уверенное владение личным кабинетом WB, рекламным кабинетом (АРК).

Владение Excel/Google Sheets: сводные таблицы, формулы, фильтры, графики.

Работа с сервисами аналитики: MPStats, Moneyplace, WBStat, Datadom, AdSensor и др.

Знание принципов построения воронки, А/Б-тестирования, unit-экономики.

Способность анализировать, строить гипотезы, внедрять и проверять.

Опыт масштабирования успешных SKU

Требования:

1. Опыт и экспертиза

Обязательный опыт работы от 1,5 2 лет именно на площадке Wildberries (не просто маркетплейсы ).

Подтвержденный опыт работы с ассортиментом от 50+ SKU.

Успешный опыт масштабирования продаж (рост от начальных объемов до 500+ заказов в день).

Навыки построения товарной матрицы, работы с сезонностью, ABC/XYZ-анализов.

2. Владение инструментами

Уверенное владение личным кабинетом Wildberries, знание всех его разделов: аналитика, поставки, финансовые отчеты, документооборот.

Умение работать с рекламным кабинетом ВБ

Запуск кампаний через аукцион.

Оптимизация по CTR, ACoS, ROMI.

Стратегии по удержанию позиций, масштабированию и снижению стоимости лида.

Опыт настройки A/B тестов, тестирования фото и текстов, анализа их эффективности.

3. Аналитические навыки

Глубокое понимание воронки продаж на маркетплейсе (от показов до выкупов).

Опыт построения и интерпретации ABC/XYZ анализа, оценки оборачиваемости, маржинальности и сезонных колебаний.

Умение работать с таблицами Excel / Google Sheets на уровне профи:

сводные таблицы,

продвинутые формулы (VLOOKUP, IF, ARRAYFORMULA),

визуализация данных, графики, отчеты.

Владение аналитическими сервисами: MPStats, Moneyplace, WBStat, AdSensor, Datadom и аналогами.

4. Стратегическое мышление и самостоятельность

Способность принимать решения и нести за них ответственность: по ассортименту, бюджету, стратегиям.

Навыки системного подхода: внедрение процедур, планирование поставок, создание KPI.

Умение прогнозировать спрос и строить долгосрочные планы.

5. Техническая и операционная компетентность

Опыт организации поставок на склады Wildberries (FBO и FBS).

Понимание требований к маркировке, упаковке, документации.

Умение работать с УПД, актами, сверками, маркировкой Честный Знак.

6. Дополнительные плюсы (будут преимуществом):

Опыт работы с другими маркетплейсами (Ozon, Яндекс.Маркет и др.).

Опыт настройки внешнего трафика: контекст, соцсети, блогеры.

Базовые навыки графического редактора (для инфографики).

Понимание unit-экономики и принципов ценообразования.

Мы НЕ рассматриваем:

Кандидатов без практического опыта работы на WB.

Новичков, которые прошли только курсы без реальных кейсов.

Людей без системного подхода и готовности к аналитике.

Кандидатов, работающих только по шаблону без инициативы и понимания причинно-следственных связей.

Условия:

удаленная работа на полный рабочий день

График ПН-ПТ по 10 часов в день, суббота 4-5 ч и воскресенье быть строго на связи