Вакансия: Специалист по рассмотрению письменных обращений физических лиц
Описание вакансии
Кого мы ищем:
Специалиста по обработке отложенных письменных обращений физических лиц
Что нужно делать:
- регистрация информации о поступившем обращении в ПО Банка
- проведение расследования по обращению, в том числе взаимодействие с подразделениями Банка
- предоставление обратной связи по итогам обращения клиентам в письменном виде.
Что мы ждем от успешного кандидата:
- умение грамотно изложить информацию устно и письменно, умение работать с большим объемом информации, стремление работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу взаимодействия в коллективе
- ориентация на клиента, нацеленность на результат, гибкость, дипломатичность, не конфликтность
- образование высшее / неполное высшее (гуманитарное, техническое, финансовое, экономическое, юридическое, прочее).
Что мы предлагаем:
- график работы: 2/2 (полная занятость)
- заработная плата: оклад + ежемесячная премия
- персональный наставник на время адаптации
- Офис в центре города: ул. Лермонтова, 43. Работа в Омске
Как пройти собеседование?
Откликнуться на вакансию любым удобным способом: отправить отклик на сайте, прислать резюме на электронную почту или просто позвонить.
Быть готовым принять звонок и пройти телефонное интервью.
