Менеджер по работе с клиентами в соцсетях и мессенджерах (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в соцсетях и мессенджерах

Описание вакансии

Привет!

Мы сервисный центр reSet , специализируемся на профессиональном ремонте техники и гаджетов. Сейчас мы ищем внимательного, коммуникабельного и быстрого в работе менеджера , который будет обрабатывать входящие обращения от клиентов и помогать им получить качественный сервис.

Обязанности:

Обработка входящих сообщений и звонков (WhatsApp, Telegram, соцсети, сайт и др.)

Консультирование клиентов, помощь в выборе услуги, запись на ремонт

Внесение данных в CRM и ведение таблиц

Сопровождение клиента от первого обращения до завершения ремонта/продажи

Поддержка высокого уровня сервиса и скорости обработки обращений

Требования:

Грамотная устная и письменная речь

Желание и умение общаться с людьми и помогать

Ответственность, внимательность, самодисциплина

Способность работать с большим потоком информации

Опыт общения с клиентами в чате, по телефону или лично будет преимуществом

Условия:

Зарплата зависит от качества и количества обработанных заявок :

фиксированный бонус + % от успешных обращений + премии

Доход от 40 000 и выше (без потолка)

График 5/2 , с 11:00 до 19:00.

Формат работы:

На время стажировки работа в офисе (ТОК Флагман) для обучения и погружения в процессы

После успешной стажировки возможен переход на удалёнку (полностью или частично)

Почему стоит попробовать:

Только тёплые заявки никаких холодных продаж

Сильная команда, поддержка, обучение

Возможность расти и влиять на уровень дохода прямо

Отличная атмосфера: у нас доверяют, помогают и ценят вклад каждого

Как откликнуться:

Напишите прямо сюда!

Если нет резюме расскажите немного о себе, опыте и почему вас заинтересовала вакансия. Главное желание работать и развиваться.

reSet сервис, который люди рекомендуют. Станьте частью команды!