Менеджер чатов (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер чатов

Описание вакансии

Привет! Меня зовут Алексей, я основатель компании Альянс Эксперт.

С 2018 года мы помогаем людям защищать свои права в отношениях с застройщиками и решаем самые сложные вопросы в сфере недвижимости. За это время вошли в топ 10 экспертных организаций России и продолжаем расти.

Сейчас у нас появилось два новых направления ремонт и мебель для новостроек. У каждого дома есть чат жильцов, где сотни и тысячи людей обсуждают сдачу квартир, делятся контактами мастеров и ищут решения для ремонта. И именно там находятся наши будущие клиенты.

Поэтому мы ищем менеджера по общению в чатах, который будет выявлять людей, кому нужен ремонт или мебель, и мягко приводить их к нам.

Чем ты будешь заниматься

• Работать в домовых чатах новостроек: быть активным участником обсуждений, где люди ищут подрядчиков, мастеров и мебель;

• Ненавязчиво предлагать наши услуги ремонта и мебели, когда видишь, что человеку это актуально;

• Вести диалог естественно, в формате живого общения, а не спам рекламы;

• Выявлять тёплых клиентов, брать контакты и передавать их менеджеру отдела продаж;

• Фиксировать отклики и вести аккуратный учёт, чтобы никто не потерялся;

• Работать по готовым сценариям общения, но уметь адаптироваться под ситуацию и стиль чата.
  

Мы подойдём друг другу, если

Ты умеешь общаться легко, дружелюбно и естественно, без ощущения продажника ;
Можешь находить нужный момент, чтобы предложить решение, и не отпугнуть человека навязчивостью;
Тебе комфортно вести много переписок параллельно и не путаться;
Ты можешь работать самостоятельно и поддерживать активность без постоянного контроля;
Будет большим плюсом, если у тебя уже есть опыт продаж по переписке в чатах, мессенджерах или соцсетях.

Что мы предлагаем

Удалённую работу полностью онлайн, из любого города;
Частичную занятость гибкий график, но важно быть в чате, когда там идёт активное общение;
Оклад + KPI фикс + бонус за каждый замер и дополнительный бонус за подписанный договор;
Готовые инструменты и поддержку мы научим, как вести диалог так, чтобы люди сами хотели обратиться;
Неограниченный поток клиентов всегда есть новые дома, где люди обсуждают ремонт и мебель, и мы знаем, где их искать.

Последний день подачи резюме на эту вакансию 30 июля 2025 года.
Напиши в сопроводительном письме слово Чат , чтобы мы поняли, что ты внимательный сотрудник и выслали тестовое задание.