Вакансия: Оператор call-центра/Телемаркетолог
Описание вакансии
О вакансии:
Юридическая IT-компания Налегке , резидент Сколково и лидер в области правовых решений для граждан, приглашает телемаркетологов для работы.
Возможны разные варианты графика работы: 4/6/8 часов, часовые пояса - Дальний Восток/Москва(+/- 2 часа).
Работа полностью удалённая. Подходит соискателям с опытом и новичкам, готовым учиться и активно включаться в процесс.
Обязанности:
- Обработка исходящих заявок: Совершение исходящих звонков по тёплой базе (программа Скорозвон, база актуальная и рабочая);
- Выявление первичного интереса клиента: Уточнение ситуации клиента, понимание его мотивации и уровня готовности к дальнейшему общению.
- Презентация услуги: Краткое и уверенное объяснение сути продукта
- Формирование доверия и преодоление поверхностных возражений: Спокойная и структурная работа с типичными ответами: Сейчас не могу , Я просто интересовался , Надо подумать и т.д.
- Назначение онлайн-встречи с менеджером по продажам: Чёткая договорённость о времени и формате (аудио или видео), фиксация в системе.
- Корректное внесение информации в CRM (Битрикс24): Заполнение карточки клиента, передача всей важной информации для менеджера.
- Соблюдение скриптов и стандартов общения компании: Говорить в едином стиле бренда, аккуратно, уважительно, без давления.
- Работа с отказами и перезвонами: Перенос и повторное касание клиентов, кто не дозвонился , подумает или будет позже .
- Выполнение плана: 100 переданных лидов в месяц;
Условия:
- Оклад + бонусы: за количество переданных лидов; за договоры; за качество диалогов.
- Выплаты 2 раза в месяц;
- Средний доход от 50 000 , возможен рост дохода в зависимости от активности.
График:
- Гибкий выбор: 4, 6 или 8 часов в день;
- 5/2, 2/2, вечерние и дневные смены;
- Полная или частичная занятость;
- Возможна стажировка или временное оформление.
Требования:
- Навыки продаж знание техник холодных продаж, умение вызывать интерес.
- Грамотная речь и чёткая дикция;
- Навыки убеждения и воздействия умение формулировать ценностное предложение.
- Знание продукта преимущество за кандидатам, имеющими опыт работы в правовой, банковской сферах.
- Целеустремленность работа на результат (план продаж, KPI).
- Уверенное владение ПК;
- Готовность работать по скриптам.
ВАЖНО! Если у вас нет опыта, но есть желание и уверенность, откликайтесь, напишите об этом в сопроводительном письме.
Мы предлагаем:
- Полностью удалённую работу;
- Возможность работать в предложенных часовых поясах;
- Уютный офис в Хабаровске для тех, кто в городе;
- Перспектива карьерного роста внутри компании;
- Внутреннее обучение и поддержка от опытной команды;
- Работа в современной CRM (Битрикс24).
Откликнитесь прямо сейчас!
После отклика мы свяжемся с вами по телефону или в мессенджере.
