Менеджер по бронированию (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по бронированию

Описание вакансии

Менеджер по продажам /бронированию (удалённо)

Обязательное проживание в Иркутске или Ангарске, так как передаём рабочий телефон

Rasko Home - сеть посуточных квартир для счастливых

Удалённая работа 25000-35000 руб за 15 смен удаленно

Оплата оклад + бонус за выполнение плана + % от выручки

(в реальности у текущего менеджера за 15 смен удаленной работы от 25 тр на руки до 35 тр)

Привет, наш будущий менеджер по продажам!

Наша команда Rasko Home - сеть посуточных квартир для счастливых , занимается арендой квартир с 2021 года .

На протяжении 3 лет мы создаем для наших гостей, пожалуй, лучший сервис краткосрочной аренды в Иркутске , наши квартиры выполнены дизайнерами. В наших квартирах есть все для комфортной жизни.

Сегодня Rasko Home:

- это более 10 000 довольных гостей,

- 19 объектов в управлении

- системный, оцифрованный, автоматизированный бизнес

- дружная молодая, амбициозная команда (средний возраст коллег 22-40 лет)

Мы активно растем и нам нужен менеджер, который способен еще больше усилить нашу команду!

Задачи, которые тебе предстоит решать:

Обработка входящих звонков по телефону, через мессенджеры, почту и площадки (Avito, Суточно, Островок и др.);

Превращение заявок в брони, прием оплаты, залогов от гостей

. Оформление броней в соответсвующих программах

Поддержка гостей на всех этапах от первого сообщения, заселения, выезда до отзыва;

Обработка обратной связи, решение конфликтных ситуаций;

Взаимодействие с техподдержкой площадок, службой заботы, горничными

сообщение графика выезда/заезда гостей

отчёты в чаты (актуальные квартиры, акции и т.п.);

Твои качества, которые тебе дадут преимущества:

Опыт в бронированиях, аренде, отелях или продажах будет плюсом;

Если ты уверенно пользуешься мессенджерами, соцсетями, офисными программами;

насточивость, ты и не отпустишь клиента "думать", а сумеешь грамотно обработать его возражение

отвественность, ты никогда не оставишь гостя без инструкции на улице

ты не боишься разговаривать по телефону и делаешь это грамотно

ты стрессоустойчив, доброжелателен

ты любишь обучаться и применять новые знания

Вы нам особенно подходите, если у вас Развит ген гостеприимства

Что ты получишь, работая с нами:

- удалённый формат работы не выходя из дома (не нужно стоять в пробках и тратить драгоценное время на дорогу на работу и обратно)

- работа БЕЗ холодных звонков, только тёплые заявки

- удобный график работы, при котором остаётся свободное время на себя

- плавная адаптация с наставником в первый месяц работы в компании

- обучение технологии продаж, ролевые игры и тренинги ты сможешь стать настоящим профессионалом в сфере продаж

- обучение работы в программах и скриптам

- перспектива карьерного роста

- адекватное молодое руководство и дружный амбициозный коллектив

- выплата оплаты два раза в месяц без задержек

- Мы оплачиваем рабочий телефон и связь

График 3/3 или 4/4 (обсуждается) с 8.00 до23.00

Для работы понадобится:

тихое и спокойное место, где тебя никто не будет отвлекать от работы

Ноутбук или ПК;

Смартфон с хорошим интернетом.