Специалист по сопровождению (1ая линия) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по сопровождению (1ая линия)

Описание вакансии

Приглашаем к нам в команду Специалиста сопровождения системы АЦК-Госзаказ.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка обращений от Клиента по вопросам сопровождения
• Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки программ
• Ведение журнала обращений

Мы ждем от вас:

• Отличное знание ПК (MS Office Internet)
• Умение консультировать пользователей в рамках технической поддержки
• Навыки общения с пользователями, грамотная речь

Будет плюсом:

• Знание основ СУБД Postgres, написание sql запросов
• Опытный пользователь ОС Windows/ОС Linux
• Знания систем АЦК-Финансы, АЦК-Госзаказ

Мы предлагаем:

Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
Корпоративную технику для комфортной работы
ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр

Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!