Вакансия: Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Описание вакансии
Мы динамичная команда, которая ценит профессионализм, инновации и развитие. Наши клиенты это компании, ищущие качественные решения в сфере подбора ассистентов и персонала. Если ты хочешь работать в дружелюбной атмосфере, развиваться и влиять на качество сервиса присоединяйся к нам!
Что ты будешь делать:
- Вести онлайн-встречи с клиентами для определения их потребностей и подбора идеальных ассистентов.
- Создавать и прорабатывать профили должностей, чтобы максимально точно соответствовать ожиданиям клиента.
- Готовить клиентов к заключению сделки, оформлять договоры и передавать успешных кандидатов в отдел подбора.
- Следить за уровнем удовлетворенности клиентов (NPS), предлагать и внедрять улучшения.
- Вести отчетность и обновлять данные в amoCRM для прозрачности и эффективности работы.
- Постоянно искать новые способы улучшения клиентского опыта и оперативно решать возникающие вопросы.
- Анализировать результаты работы и формировать отчеты для повышения эффективности.
- Взаимодействовать с внутренними командами для достижения лучших результатов и повышения качества сервиса.
Что нужно для успеха:
- Опыт в продажах или клиентском сервисе от 3 лет мы ценим профессионалов!
- Желателен опыт работы в кадровых агентствах или подборе персонала.
- Навыки ведения переговоров и работы с возражениями ты умеешь находить общий язык.
- Знание CRM-систем (предпочтительно amoCRM) и уверенное владение ими.
- Высокий уровень коммуникабельности, ориентация на клиента и командную работу.
- Ответственность, инициативность и желание постоянно совершенствоваться.
- Умение работать с аналитикой и отчетами.
- Знание английского языка на уровне B1 и выше.
- Техническое оснащение: ноутбук с хорошей камерой и микрофоном, тихое рабочее место, стабильный интернет.
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособная зарплата от 90 000 до 140 000 рублей, с возможностью роста в зависимости от результатов.
- Удаленная работа гибкий график по московскому времени, позволяющий балансировать работу и личную жизнь. Готовы рассмотреть кандидатов работающих по часовому поясу UTC+3.
- Поддержка и развитие постоянная профессиональная поддержка, обучение и возможность развиваться внутри компании.
- Гибкое руководство открытая и доверительная коммуникация с руководством, которое ценит инициативу и предлагает индивидуальный подход.
- Командная атмосфера работу в дружной, мотивирующей команде, где ценится вклад каждого и поощряется командный дух.
- Возможности для роста карьерное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональных навыков.
- Корпоративные мероприятия и активное участие в жизни компании чтобы чувствовать себя частью команды и получать удовольствие от работы.
- Поддержка баланса уважение к личному времени, возможность гибко планировать рабочий день и получать поддержку в сложных ситуациях.
Готов к новым вызовам и интересным задачам?
Жми кнопку Откликнуться и расскажи нам о себе. Впереди яркое будущее и новые возможности!
