Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
18 сентября 2025
В Международную микрофинансовую компанию мы ищем оператора тех поддержки в колл-центр
Основные должностные обязанности
Консультирование клиентов посредством телефонии (входящие звонки горячей линии),
Прозвон клиентов, столкнувшихся с проблемой пополнения счета (исходящие звонки) от 10 до 30 звонков в день.
Оформление заявок в профильные отделы.
Требования
Грамотное общение.
Хорошо поставленная грамотная речь.
Навык отработки возражений (успешный опыт в отделе продаж или колл-центре).
Быстрая обучаемость и желание развиваться.
Сосредоточенность и терпеливость, умение анализировать и доносить информацию.
Стрессоустойчивость, дружелюбие, умение сглаживать острые углы, ставить себя на место клиента.
Технические требования:
наличие компьютера или ноутбука.
наушники с микрофоном.
быстрый доступ в интернет.
Условия:
Продолжительность испытательного срока
1-1,5 месяца (зависит от скорость адаптации сотрудника)
Режим работы; Необходимость в сверхурочной работе
График работы: сменный, 2/2, с 8:00 до 19:00 по Москве. Работа в праздники оплачивается Х2.
оклад 40 000-50 000р + KPI (до 20000р) + доплаты, премии. Оклад согласовывается на собеседовании, зависит от знания языков.
На исп. сроке только оклад. После исп.срока оклад + KPI
