Вакансия: Оператор контактного центра БФЛ (Удаленно)
Описание вакансии
ЮрЭкс- это стабильная и динамично развивающаяся компания в сфере оказания юридических услуг. Мы - лидеры в нашем сегменте с более чем 10-летней историей.
В связи с увеличением клиентского потока, мы приглашаем на работу Менеджера по работе с входящими обращениями БФЛ УДАЛЕННО!
Вашей задачей будет:
- Обработка обращений новых клиентов (Лиды);
- Подтверждение заявки;
- Первичная консультация по продуктам компании;
- Назначение встреч с менеджерами по продажам;
- Работа в CRM -системе, ведение ежедневных отчетов;
- Ведение клиентской базы;
- Выполнение плановых показателей.
Что мы ждем от тебя:
- Опыт работы в контакт-центре от 1 года ;
- Опыт работы в БФЛ Обязательно ;
- Навыки ведения переговоров;
- Высокий уровень эмпатии и искреннее желание помогать людям;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Высокая обучаемость и самоорганизация;
- Умение и желание работать на результат;
- Активность , нацеленность на результат. Ошибки в работе - это нормально, главное не повторять их.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы;
- Официальное трудоустройство. Возможно оформление по ГПХ ;
- Стабильная и интересная работа в команде единомышленников;
- Рабочие сценарии продаж с вариантами отработки нестандартных ситуаций;
- Готовый поток живых заявок, который компания обеспечивает самостоятельно;
- Для лучших специалистов - перспектива карьерного роста в компании;
- График работы - 5/2 с 9.00 до 18.00 ИЛИ 2/2 с 8.00 до 20.00 - по МСК ;
- Прозрачная мотивация - оклад + KPI.
Оставляй отклик и становись частью сильной команды!
