Вакансия: Бизнес ассистент руководителя/операционный менеджер
Описание вакансии
Кто мы
Мы производственная компания, создающая подарки с душой, смыслом и персонализацией в сегменте средний+ и премиум.
Наша предыдущая бизнес-модель была осознанно завершена мы создаём новую работающую модель , собранную на прочных основаниях.
Сейчас начинается новый этап строительства бизнеса , и нам нужен операционный менеджер , который станет ключевым человеком в этом процессе.
Где мы находимся
- Мы завершили убыточную модель
- Мы инвентаризируем ресурсы, процессы, связи
- Мы собираем новую операционную структуру , вначале вручную
- Мы ищем человека с системным мышлением , который будет строить это вместе с нами, а не просто "исполнять"
Путь роста: от менеджера к директору
Эта роль с потенциалом роста до операционного директора , но не по названию по результату.
Ваша зона влияния будет расти по мере появления:
- Рабочего операционного контура
- Стабильной управляемости
- Стандартизированных процессов
- Инициатив от вас, не только исполнения
- Ответственности за систему , а не за задачи
Мы фиксируем статус операционного директора тогда, когда выстроена операционная система , которой вы управляете.
Ваши ключевые задачи
1. Инвентаризация и сборка основы
- Аудит бизнес-ресурсов, таблиц, процессов, инструментов
- Сборка ручного операционного контура с привлечением подрядчиков
- Настройка процессов: заявки, закупки, заказы, производство, отгрузка
- Организация учёта в Excel, CRM, 1С, Notion
2. Управление операционным циклом
- Контроль выполнения задач, сроков, чек-листов
- Координация работы специалистов, подрядчиков, производственных команд
- Поддержание ритма: заявка - заказ оплата изготовление доставка
- Обратная связь, корректировки, донастройка процессов
3. Сбор и ведение отчётности
- Таблицы: ДДС, P&L, платёжный календарь
- Загрузка отчётов: 1С, маркетплейсы, B2B
- Формирование регулярной управленческой отчётности
- Контроль корректности данных: оплата, себестоимость, статусы
4. Стандартизация и управляемость
- Описание и формализация процессов по мере стабилизации
- Создание чек-листов, шаблонов, регламентов
- Выстраивание зон ответственности
- Организация коммуникации между отделами и ролями
5. Живые бизнес-задачи
Мы строим бизнес в реальности , а не по шаблону. Операционный менеджер регулярно берёт на себя живые, нестандартизированные задачи , которые требуют гибкости, самостоятельности и результата:
- Сопровождение запуска новых товарных групп (свечи, диффузоры и др.)
- Оформление разрешительной документации: сертификация, ТУ, декларации
- Регистрация в системе Честный Знак и взаимодействие с CRPT
- Настройка логистических, юридических, административных решений
- Ведение проектных и организационных процессов, возникающих в ходе развития
Здесь проверяется ваша способность действовать в неопределённости и приводить в порядок то, что только формируется.
6. Системный контроль маркетинга и привлечения
Вы не ведёте рекламу но обеспечиваете связность, управляемость и прозрачность маркетинга внутри бизнес-системы.
- Согласованная работа маркетинга, продаж и операционки
- Учёт затрат на маркетинг: рекламные бюджеты, подрядчики, эффективность
- Контроль и анализ воронки : заявка диалог заказ оплата
- Проверка и ведение отчётов по конверсиям, каналам, стоимости привлечения
- Интеграция с CRM, таблицами, аналитикой
- Участие в запуске акций, кампаний, тестировании гипотез
- Мониторинг результатов по каждому каналу: WB, OZON, рассылки, таргет
Вы системный партнёр, который видит, что стоит за цифрами и откликами , и умеет вовремя подсветить зону риска или точку роста.
Ожидаемые результаты
- Операционный цикл работает: вовремя, понятно, без провалов
- Процессы описаны, таблицы ведутся, отчётность своевременна
- Возникающие бизнес-задачи решаются самостоятельно и качественно
- Маркетинг встроен в систему: цифры прозрачны, каналы управляемы
- Собственник может делегировать не только задачи, но и целые блоки управления
Нам по пути, если вы:
- Обладаете высокой организованностью и структурным мышлением
- Спокойно работаете с Excel, 1С, Notion, CRM
- Любите наводить порядок, систематизировать, выстраивать
- Видите бизнес как систему, а не как задачи по списку
- Умеете работать с плавающими задачами и доводить до результата
- Хотите расти не в должности, а в управленческой зрелости
- Спокойно воспринимаете обратную связь и умеете предлагать решения
Что мы предлагаем
- Пространство для роста: вы со-создатель новой системы
- Путь в операционного директора , если система будет работать под вашим управлением
- Доверие, участие, уважение
- ЗП: 65 000 85 000
- Удалённый формат работы
- Работа с предпринимателем, строящим бизнес как живую, настоящую систему
Как откликнуться
Операционный менеджер ваше имя
Расскажите:
- О своём опыте в управлении операциями
- Что вам интересно в нашей задаче
- Опишите пример: как вы решали неформатную задачу и приводили в систему
- Приложите резюме или ссылку на профиль
