Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
18 сентября 2025
Bespalov Finance международный консалтинговый бутик с комплексом услуг по решению юридических и финансовых вопросов. Мы находим решения и оптимальные стратегии с учётом индивидуальных задач клиента.
Bespalov Finance ищет менеджера клиентского сервиса с опытом.
Обязанности:
-Ведение и сопровождение клиентов по уже оплаченным услугам
-Работа с негативом и решение конфликтных ситуаций (бывает по-разному)
-Поддержание прозрачной коммуникации между клиентом, внутренней командой и партнерами
-Работа в AmoCRM, Google Таблицах, Pyrus
-Дополнительные продажи сопутствующих услуг
-Ведение отчетности, контроль статуса кейсов
Требования:
-Опыт в клиентском сервисе или управлении кейсами от 1 года
-Зрелость и стрессоустойчивость
-Грамотная устная и письменная речь
-Умение убеждать, вести диалог, "гасить" конфликт и находить решение
-Навыки работы с CRM, таблицами
-Быстрая обучаемость и самоорганизация
-Опыт в банковской, юридической или консалтинговой сфере будет плюсом
Условия:
-График: 5/2, понедельник - пятница, с 10:00 до 19:00
-Формат: удаленный
-Заработная плата: испытательный срок (1 месяц): 80 000 руб, после: 100 000 руб + бонусная часть (%)
Если вы умеете находить общий язык даже с самым сложным клиентом, хотите развиваться в международной сфере и не боитесь задач будем рады видеть вас в команде!
