Оператор call-центра (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

О компании
Юридическая компания, предоставляющая полный спектр правовых и консалтинговых услуг для физических и юридических лиц.
Работаем с 2015 года , помогая клиентам решать правовые и бизнес-задачи надёжно, профессионально и с индивидуальным подходом .

Помимо юридической практики, специалисты компании сопровождают проекты в сфере автоматизации бизнеса , а также оказывают финансовый и бухгалтерский консалтинг .
Особое внимание уделяется качеству консультаций , надёжности решений и конфиденциальности каждой задачи .

Миссия компании
Создавать для клиентов понятные, эффективные и комфортные условия для достижения их целей и защиты интересов.
Уверенность, прозрачность и профессионализм три столпа, на которых строится наша работа.

Наши ценности

• Квалификация команда с опытом более 10 лет

• Надёжность и конфиденциальность доверие клиентов на первом месте

• Индивидуальный подход каждая ситуация требует уникального решения

• Эффективность и результат только практичные и применимые рекомендации

Вакансия: Оператор call-центра
Формат: удалённо
Опыт: от 1 до 3 лет

Обязанности:

• Первичная консультация клиентов (входящие обращения)

• Обработка чатов

• Передача подготовленных клиентов менеджерам для заключения сделки

• Работа в CRM-системе (Битрикс) : ведение карточек и статусов

• Поддержание порядка в базе и отчётности

Требования:

• Умение достигать плановой конверсии из лида во встречу

• Ответственность, дисциплина, внимательность

• Самоорганизация и способность работать в многозадачности

• Грамотная устная речь , развитые коммуникативные навыки, эмпатия

• Владение ПК, знание CRM

• Опыт работы в телефонных продажах / колл-центре будет плюсом

• Опыт работы с с Битрикс24

Условия:

• Доход без потолка: оклад + KPI + ежедневные премии

• График: 5/2 суб и вск выходной

• Выплаты 2 раза в месяц , всё прозрачно

• Профессиональное обучение и поддержка

• Возможность карьерного роста

• Комфортный офис в Москве или удалённый формат по договорённости

Почему вам может подойти эта позиция:

• Вы хотите видеть результат своей работы и профессионально расти

• Вам интересно помогать людям и находить для них подходящие решения

• Вы умеете быть частью команды и вносить вклад в общий процесс

Ключевые навыки:
Активные продажи Ответственность Обучаемость Ведение переговоров Деловая переписка CRM Телефонные переговоры Работа в команде Грамотная речь

Если вы узнали себя в этом описании откликайтесь! Мы обязательно свяжемся с вами.