Вакансия: Специалист технической поддержки с уклоном в пресейл
Описание вакансии
Secure-T группы ПАО Ростелеком - IT-компания, с собственным продуктом - платформой по повышению осведомлённости пользователей в сфере ИБ. С 2019 года удовлетворяем запросы и решаем проблемы безопасности даже самого требовательного клиента. Наше обучение прошло уже более 300 тысяч человек , среди них сотрудники Hh, РЖД, ДоДо пицца, Эконика, Lacoste, Эконива, Цемрос и др. В связи с расширением нашей команды, мы находимся в поиске presale-инженера , который станет важной частью нашей команды!
Что нужно будет делать:
- Ведение деловой переписки по клиентской базе;
- Прием входящих заявок и обработка лидов
- Проводить рассылки с предложением по сотрудничеству;
- Назначать встречи с компанией;
- Проводить встречи (демонстрации) с клиентами в онлайн-формате или очно на территории клиента;
- Вести клиента на протяжении всего сотрудничества, работать с базой, продлевать сотрудничество с текущими рекламодателями, коммуницировать с партнерами на протяжении всей интеграции;
- Подключаться к решению технических проблем при интеграции системы;
- Прорабатывать разные каналы продаж.
Каналы коммуникации: онлайн ВКС (редко очно), ТГ, КЭП
Наши ожидания:
- Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми;
- Желание и умение учиться новому в сфере продаж;
- Целеустремлённость и настойчивость;
- Навыки делового письма
Будет плюсом (научим):
- Базовые технические навыки и знания
- Знание SSO
- Active directory
- API
Мы предлагаем:
- Уютный офис с массажером для ног, большой стол и удобный стул;
- Гибридный или удалённы й формат работы
- Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную IТ-компанию со всеми льготами;
- Большой пакет ДМС после прохождения испытательного срока;
- Ноутбук мы можем предоставить, но если вы предпочитаете работать на своем, то мы можем предоставить вам набор корпоративных стикеров и мерч;
- Наш корпоративный стиль - отсутствие корпоративного стиля. В офисе можно ходить как в тапочках, так и в спортивной одежде;
- Гоняем на картинг, устраиваем nerf-войну, заказываем редбулл ящиками, в общем - своя атмосфера;
- Регулярные встречи и performance review по результатам работы.
- Ящик редбулла на входе
