Специалист технической поддержки (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

• Конкурентная зарплата: от 70 000 рублей на руки

• Гибкий формат работы: офис или удаленный режим (на выбор)

• Официальное трудоустройство с первого дня

• Полный социальный пакет (больничные, отпуска)

• Профессиональное обучение за счет компании

• Дружный коллектив и поддержка опытных наставников

• Перспективы карьерного роста

Ваши задачи:

• Консультирование пользователей по техническим вопросам

• Обработка обращений через чаты и электронную почту

• Решение технических проблем клиентов

• Ведение отчетности по обработанным заявкам

• Работа с базами данных и внутренними системами

• Помощь в настройке программного обеспечения

Мы ждем:

• Желание развиваться в IT-сфере

• Грамотную речь и письменную коммуникацию

• Базовые знания компьютера и интернета

• Внимательность к деталям

• Клиентоориентированность

• Готовность учиться новому

Требования к кандидату:

• Образование не ниже среднего

• Желание работать с людьми

• Техническая подкованность будет плюсом

• Опыт работы не требуется всему научим!

Условия для удаленной работы:

• Компьютер с ОС Windows 10 или macOS 10.15 и выше

• Интернет со скоростью от 10 Мбит/с

• Тихое рабочее место для концентрации