Вакансия: Специалист группы сопровождения клиентов (оператор)
Описание вакансии
Действует реферальная программа: Приведи друга
Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника в ближайшую зарплату.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы .
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
- График работы 2/2/3 c 09-00 до 21-00;
- Комфортная работа удаленно из дома;
- Реальная возможность быстрого карьерного роста до супервайзера;
- Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
- Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
- Подарки детям к праздникам;
- Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
- Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. 6000 партнёров).
Наши пожелания:
- Наличие ПК ноутбука;
- Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.
Ваши обязанности:
- Прием входящих звонков и обработка интернет-заказов;
- Консультация по вопросам, касающимся технологии работы магазина, срокам сбора и доставки товара, ассортименту и стоимости товаров и услуг, предоставляемых компанией;
- Предоставление информации справочного характера клиентам компании (наличие и помощь в подборе товара, гарантийные отделы).
Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как: Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yоtа, ТЕЛЕСТАНДАРТ, Мегафон, МТС, Билайн, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, ОТП Банк, М.Видео, Эльдорадо, Связной на позиции Специалист по работе с клиентами, Менеджер по сопровождению клиентов, Оператор саll-центра, Оператор телемаркетинга, Оператор по работе с входящими звонками, Оператор колл-центра, Оператор контактного центра, Менеджер по продажам.
