Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу
Описание вакансии
Мы онлайн-школа AvoSchool, специализирующаяся на улучшении успеваемости учеников с 1 по 11 класс. Наша цель не просто провести уроки, а вдохновить детей, показать им, что учёба может быть увлекательной и приносить радость. Мы стремимся сделать процесс обучения интересным и мотивирующим, чтобы каждый ребёнок чувствовал уверенность в своих силах и с радостью осваивал новые знания! Ты готов (а) стать частью команды, которая меняет будущее образования? Присоединяйся к Avoschool и помоги нам вдохновлять учеников на новые достижения!
Обязанности:
- Вести клиента от самого первого обращения до начала регулярных занятий
- Отвечать на вопросы клиентов в чате и на звонках
- Контролировать расписание: переносить, отменять, добавлять занятия
- Следить за качеством коммуникации и доводить клиента до покупки
Мы ждём от вас:
- Ответственности, внимательности
- Умения грамотно и доброжелательно общаться с клиентами (в том числе по телефону)
- Желателен опыт работы в колл-центре, отделе продаж или менеджером по работе с клиентами
- Приветствуется(но не обязателен) опыт работы в других онлайн-школах
- Обязательно: наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернета
- Готовность работать из дома в рабочие часы, полностью погружаясь в процесс
Условия и преимущества:
- Полностью удалённая работа
- График: 2/2, с полной занятостью в рабочие дни
- Своевременные выплаты
- Поддержка и обучение на всех этапах поможем влиться в процесс
- Работа несложная, но требует ответственности и внимательности
- Оформление по самозанятости
Как подать заявку?
Если вы готовы стать частью команды и помогать детям учиться, нажмите 'ОТКЛИКНУТЬСЯ', и мы свяжемся с вами в WhatsApp или Telegram.
