Специалист по работе с отзывами на геосервисах (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист по работе с отзывами на геосервисах

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Работа с карточками турагентств компании на площадка 2gis, Яндекс, Flamp и др.;

• Мониторинг актуальной информации на карточках (соответствие Брендбуку) 600 офисов;

• Написание грамотных ответов ( в том числе на негативные отзывы)

• Формировать отчетность по отзывам

• Формировать лояльность к бренду в процессе коммуникации

Что мы от вас ждем:

• Опыт работы с геосервисами не менее 1 года;

• Умение анализировать отзывы выделять ключевые проблемы;

• Знание правил модерации платформ (как оспорить фейковый отзыв, что допустимо в ответах и т.п.);

• Умение работать с возражениями и давать положительную обратную связь;

• Базовое понимание SEO;

• Высокий уровень эмпатии, хорошие коммуникационные качества;

Что мы предлагаем:

• Удобный график 5/2, удаленная работа
• Комфортное погружение в работу и поддержку руководства
• Стабильный доход и ежегодный бонус
• Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких
• Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр
• Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели