Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
28 августа 2025
О компании:
Мы стабильная мебельная компания с 20-летним опытом работы на рынке. Специализируемся на сотрудничестве исключительно с дизайнерами и архитекторами. В связи с увеличением нагрузки на менеджеров ищем ответственного специалиста по контролю качества для поддержания высоких стандартов обслуживания.
Обязанности:
- Контроль соблюдения менеджерами регламента работы в CRM и правильности заполнения карточек дизайнеров.
- Прослушивание звонков и проверка переписок с клиентами на соответствие стандартам компании.
- Выявление и анализ несоответствий в работе менеджеров, формирование рекомендаций по улучшению работы с дизайнерами.
- Участие в адаптации новых сотрудников: контроль первых этапов работы.
- Систематизация данных, подготовка отчетов по результатам проверок.
- Проведение встреч и разборов ошибок с менеджерами для повышения эффективности работы (вместе с руководителем по необходимости)
- Выполнение точечных задач от руководителя отдела (контроль отдельных менеджеров, дополнительные проверки)
- Непосредственное участие в совершенствовании взаимодействия компании с дизайнерами
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы 5/2 10-18:00
- Стабильную работу в надежной компании с длительной историей.
- Своевременные выплаты 2 раза в месяц
- Оклад 40.000 руб + % с продаж при выполнении плана
- Возможность покупать продукцию компании по себестоимости
- Поддержку руководителя и команды.
Требования:
- ОПЫТ РАБОТЫ В МЕБЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ - рассматриваем резюме вне очереди, пишите об этом в сопроводительном письме!!!
- Опыт в контроле качества от 2х лет, аудите процессов или аналогичной роли.
- Знание техники продаж (опыт именно с мебельными компаниями будет вашим преимуществом!)
- Владение bitrix24 и google docs на уровне опытного пользователя
- Внимательность к деталям, аналитический склад ума.
- Умение работать с большими объемами данных и составлять отчеты.
- Навык деликатно давать обратную связь и объяснять ошибки.
- Готовность к рутинным задачам и точечным проверкам.
Если вы хотите стать частью нашей команды и готовы следить за качеством работы на высоком уровне, присылайте резюме! Мы ждем именно вас!
Если дочитали до конца, напишите нам у меня есть опыт в мебели и мы рассмотрим вас вне очереди!
