Вакансия: Специалист call-центра
Описание вакансии
Присоединяйся к команде Hoff одному из лидеров российского рынка мебели и товаров для дома! Мы помогаем клиентам создавать уют и стиль, а 7000 нашим сотрудникам строить успешную карьеру.
Работа без продаж и холодных звонков!
Что ты получишь, работая с нами:
- 100% удаленка: работай из любой точки, где тебе удобно.
- Прозрачный доход: оклад + ежемесячные премии, от 53 000 руб . до вычета НДФЛ.
- График: 5/2
- Срочный трудовой договор на 3 месяца (с возможностью продления по результатам работы): с первого дня, с белой ЗП и всеми положенными выплатами (отпуск, больничный).
- Быстрый карьерный рост: Реальная возможность вырасти в эксперта, наставника или руководителя уже через 3-6 месяцев.
- Крутая команда и поддержка: Мы всему научим и всегда подставим плечо.
Приятные плюсы работы у нас:
- Бонус 15 000 руб . по программе "Приведи друга".
- Корпоративная скидка 20% на ассортимент Hoff.
- Специальные предложения от компаний-партнеров.
- Материальная помощь сотрудникам в непредвиденных жизненных обстоятельствах.
Твои будущие задачи:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов
- Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам
- Фиксация обращений и регистрация заявок в корпоративной системе
Для работы из дома тебе понадобиться:
- Надежный ПК или ноутбук (Windows) с базовым ПО (MS Office).
- Стабильное интернет - соединение.
- Качественная гарнитура (наушники с микрофоном).
- Тихое пространство для концентрации.
Что дальше?
- Короткий звонок от HR для первого знакомства (10-15 минут).
- Онлайн - собеседование (групповой формат).
- Обратная связь по итогам этапа в тот же день!
Приветствуется опыт работы в контактных центрах: МТС, МегаФон, Билайн, Ростелеком, Тинькофф Банк, Сбер, Альфа-Банк, ВТБ, Яндекс, Ozon, Wildberries, Lamoda, Дом.ру, Теле2, Открытие, Почта Банк.
#специалист по работе с клиентами #менеджер по поддержке клиентов #менеджер клиентского сервиса #специалист контактного центра #специалист поддержки #специалист по сопровождению клиентов #специалист по обработке обращений и заявок #без продаж #клиентский менеджер #менеджер по работе с клиентами #начинающий специалист
