Вакансия: Руководитель клиентского сервиса/Директор по продукту в онлайн-школу (EdTech)
Описание вакансии
"PARTA" - это не просто онлайн-школа. Мы - сообщество настоящих креаторов, которое работает с экологичным продуктом (подготовка к ОГЭ и ЕГЭ). В нынешнее время наш продукт пользуется большим спросом, поэтому мы находимся в поиске новых амбициозных специалистов!
Достижения, которыми мы гордимся:
Входим в топ крупнейших школ России ;
- Работаем с 2018 года ;
- IT-компания;
- Резиденты Сколково;
- Имеем образовательную лицензию.
- Включайся в проект, где есть твёрдый, проверенный временем продукт и растущий рынок детское образование.Мы стабильная компания в сфере EdTech, занимаемся подготовкой детей к ОГЭ и ЕГЭ.
Мы ищем амбициозного и опытного Руководителя клиентского сервиса/Директора по продукту(EdTech) , который умеет выжимать максимум из базы!
КОГО МЫ ИЩЕМ:
Опыт работы Руководителем клиентского сервиса/CPO в онлайн-школах или смежных нишах (EdTech, инфобизнес, подписки) от 3 лет ;
- Опыт управления продуктовой командой;
- Знание продуктовой аналитики и опыт расчета экономики продукта;
- Умение анализировать данные, прогнозировать результаты и принимать решения на основе аналитики;
- Умение разговаривать с разработчиками и бизнесом на одном языке;
- Опыт в нескольких EdTech-проектах будет большим плюсом!
- ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:
Взаимодействовать с отделами преподавателей, разработчиков, дизайнеров, клиентского сервиса, сотрудниками тех.поддержки, коммерческим блоком;
- Увеличивать LTV клиентов: запуск новых продуктов
- Продумывать метрики продукта, показывающих его эффективность, создавать отчёты по метрикам, осуществлять реализацию выгрузок отчетов в таблицы, подсчет экономики продукта и его составляющих;
- Развивать продукт;
- Проводить мониторинг ключевых метрик.
- ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Высокий уровень дохода: фикс + KPI за результат
- Поощрение за личные и командные достижения
- Бюджеты и возможности для тестов и роста
- Поддержка команды, CEO и профессиональная среда
- Гибкий формат работы: удалённо или в офисе (по договорённости)
- Официальное оформление, открытая культура, горизонтальные процессы
- Обучение, доступ к лучшим EdTech-практикам, менторинг
- Возможность повлиять на рынок и продукт, который реально помогает людям.
- КАК ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К КОМАНДЕ?
Если ты прочитал до конца и всё откликается значит, ты точно наш человек!
Жми Откликнуться или пиши прямо сейчас
Ждём тебя в нашей команде!
