- Верификация контрагентов (юридических лиц, ИП, самозанятых) перед передачей в коммерческие подразделения - Контроль корректности тарифов в транспортных накладных
Формирование клиентской базы для менеджеров продаж
Контроль исполнения задач
Обработка срочных запросов
Работа в CRM (АМО)
Мониторинг пропущенных звонков и их распределение
Подготовка и подача претензий, жалоб, аудитов, контроль их исполнения
Отслеживание входящей информации (Mattermost, электронная почта) и оперативное оповещение ответственных лиц
Предоставление регулярных отчетов
Дополнительные задачи от руководителя
Требования:
внимательность
умение быстро реагировать на много запросов одновременно (многозадачность)