Инженер поддержки системы OTRS (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Инженер поддержки системы OTRS

Описание вакансии

Обязанности:

• Поддержка и развитие системы управления инцидентами OTRS;
• Установка системы OTRS
• Администрирование пользователей системы OTRS;
• Составление технических заданий на доработки системы OTRS;
• Тестирование и приемка доработок функционала системы OTRS;
• Составление инструкций OTRS.

Требования:

• Обязателен опыт поддержки,установки и развития OTRS (не только ticket);

• Знание системы OTRS на уровне администратора;

• Умение составлять SQL запросы на выборку данных.

Условия:

• Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию;
• Белая заработная плата;
• Трудоустройство с первого рабочего дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные листы);
• ДМС после испытательного срока;
• Удаленный формат работы;
• Развитая корпоративная культура.