Вакансия: Оператор call-центра
Описание вакансии
Группа компаний ООО "СКС" оказывает широкий спектр услуг в нескольких ключевых направлениях: логистика, автомобильный бизнес, пункт приёма металлолома с собственной службой грузоперевозок, СТО.
Сейчас мы активно развиваемся, увеличиваем объемы работы, поэтому нуждаемся в специалисте, которого хотим пригласить присоединиться к нашей команде в качестве оператора КЦ.
Мы:
- Более 8 лет на рынкe.
- Выстраиваем надежные и долгосрочные отношение с нашими сотрудниками.
- Предоставляем комфортные условия работы .
- Гарантируем карьерный рост с последующим увеличением ЗП.
- Команда SUNCAR - это специалисты с опытом работы более 5-ти лет! Более того, мы регулярно занимаемся повышением квалификации работников таксопарка.
Мы предлагаем:
- График 3/3, 10:00-19:00 ;
- После месяца работы (испытательный срок) в офисе - возможен перевод на удалённый формат работы (по желанию);
- Стабильная оплата труда ( 250 руб./час + бонус за каждого клиента, средний совокупный доход - от 60.000 руб. );
- Оплачиваемое обучение;
- Работа в комфортабельном офисе , со всеми условиями для работы и отдыха;
- Скидки на услуги от организаций, входящих в группу компаний (автосервис, шиномонтаж, детейлинг-центр, лизинг, аренда авто, салон красоты и т.д.);
- Коллектив, состоящий из профессионалов-коллег и компетентного руководства.
- Стабильные выплаты заработной платы три раза в месяц.
Обязанности:
- Обработка тёплых входящих обращений;
- Работа с клиентами в чатах и по телефону: продажа услуг аренды автомобиля с правом выкупа (лизинг);
- Входящие и исходящие звонки;
- Квалификация потенциальных клиентов, консультация по условиям таксопарка;
- Согласование встречи клиента с менеджером по продажам;
- Ведение сделок в amoCRM.
Требования:
- Опыт работы с клиентами на позициях оператора КЦ, телемаркетолога или продавца-консультанта;
- Приветствуется опыт работы в автомобильной сфере;
- Уверенное владение ПК , офисными программами, опыт с CRM-системами;
- Обучаемость - умение быстро усваивать новую информацию.
