Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
12 сентября 2025
Мы - продуктовая группа, автоматизирующая продажи и коммуникации через AI. Наш голосовой робот уже помогает Альфа-Банку, Теле2 и другим крупным компаниям продавать быстрее и дешевле.
Что предстоит делать:
Работать с Jira и Task Manager: постановка, контроль и ведение задач до полного решения.
Принимать и обрабатывать обращения клиентов на уровнях L1
Вести коммуникацию с командой и заказчиком: собирать данные, передавать их специалистам, контролировать процесс и сдавать решённую проблему клиенту.
Анализировать и уточнять запросы для ускорения решения.
Наши ожидания:
Опыт работы в IT-поддержке от 2 лет.
Умение работать на уровнях L1
Отличные коммуникативные навыки, умение объяснять сложное простыми словами.
Уверенное владение Google Таблицами и Microsoft Excel.
Готовность работать в полной занятости (не рассматриваем совместителей).
Условия:
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
Удаленная занятость (можете работать с любой точки мира)
Возможность брать дополнительные оплачиваемые смены.
Заработная плата: 70 000 р
Дружная команда и чёткие процессы, где ценят ваше мнение и вовлечённость.
Если вы хотите работать в команде, где ваши усилия реально видны и ценятся мы ждем ваше резюме!
