Вакансия: Специалист горячей линии call-центра
Описание вакансии
Что нужно делать:
- принимать входящие звонки , обрабатывать электронную почту, чат ( не продажи );
- консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров;
- оформлять заказы в программе.
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
Условия:
- обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого рабочего дня;
- выплаты без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
- возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии.
- работа на дому не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.
Если Вам понравилось наше предложение, оставьте отклик на сайте, мы обязательно с Вами свяжемся.
#работанадому #подборперсонала #hr #рекрутер
