Специалист технической поддержки (финтех, трейдинг) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

26 августа 2025

Уровень зарплаты:
от 70 000 до 90 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки (финтех, трейдинг)

Описание вакансии

Мы российская проп-трейдинговая компания, которая активно развивается на рынке и уже имеет более 5 000 клиентов опытных трейдеров. Основная команда трейдеров и аналитиков работает в офисе, а отдел технической поддержки полностью удаленный. Мы ценим профессионализм, открытость и готовность помогать клиентам, и сейчас ищем ответственного специалиста, который станет надежным звеном между клиентами и нашими сервисами.

Что предстоит делать?

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов (чат, email, мессенджеры).

  • Консультировать клиентов по условиям торговли.

  • Помогать в установке и настройке программного обеспечения.

  • Давать пошаговые инструкции и помогать в решении технических вопросов.

  • Передавать сложные запросы профильным специалистам.

  • Вести учет и отчетность по обращениям.

Кого мы ищем:

  • Высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

  • Владение ПК на высоком уровне.

  • Наличие компьютера/ноутбука со стабильным интернетом.

  • Желателен опыт работы в финтех, платежных системах, e-commerce или онлайн-бизнесе.

  • Умение быстро обучаться, системное мышление, ответственность и умение работать в команде.

Условия:

  • Удаленная работа можно работать из любого города России.

  • График: 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК , полный рабочий день.

  • Официальное оформление по ТК РФ.

  • Заработная плата: 70 000 90 000 на руки.

  • Обучение мы обучим всему, что нужно для работы.

  • Поддержка наставника на старте и дружная команда.

  • Карьерный рост: для целеустремленных сотрудников, показывающих высокие результаты, есть возможность вырасти до Team Lead отдела технической поддержки.

Будет плюсом, если в сопроводительном письме вы расскажете о вашем опыте и почему вам интересна эта должность и работа в Kas Capital.



Посмотрите похожие вакансии

Системный аналитик (инвест-блок)
Компания: Аналитика ИТ Лаб
Зарплата: з.п. не указана
AI Prompt & Portfolio Engineer Intern
Компания: Quadcode
Зарплата: от 120 000 до 120 000 руб.