настройкой, установкой и поддержкой оборудования локальных, глобальных, беспроводных вычислительных сетей;
обеспечением бесперебойной работы и правильной эксплуатацией оборудования локальных, глобальных, беспроводных вычислительных сетей;
обеспечением бесперебойной работы служб удаленного доступа к ресурсам вычислительных сетей;
настройкой и поддержкой систем мониторинга и систем сбора статистики по использованию вычислительных сетей, каналов связи;
мониторингом состояния оборудования локальных, глобальных, беспроводных вычислительных сетей и каналов связи, в пределах зоны ответственности;
устранением нештатных ситуаций, возникающих в работе оборудования вычислительных сетей, служб, систем, каналов связи, в переделах зоны ответственности;
выполнением заявок, поступающих от Оператора технической поддержки;
оказанием технической помощи и консультацией структурных подразделений организации;
разработкой предложений, направленных на повышение эффективности или модернизации использования оборудования вычислительных сетей, систем управления вычислительными сетями, каналов связи;
поддержкой в актуальном состоянии технической документации.
Чего мы ждем от тебя:
знание принципов работы, опыт настройки и сопровождения локальных вычислительных сетей на базе сетевого оборудования Cisco, Eltex, MikroTik;
знание принципов работы, опыт настройки и сопровождения распределенных вычислительных сетей на базе сетевого оборудования Cisco, Eltex, MikroTik, плюсом будет знание решений S-Terra;
знание принципов работы, опыт настройки и сопровождения беспроводных вычислительных сетей на базе сетевого оборудования Cisco, Eltex;
настройка и сопровождение подключения к сети Интернет на базе оборудования Cisco, MikroTik плюсом будет знание оборудования Checkpoint, UserGate;
знание принципов работы, опыт настройки и сопровождения удаленного VPN-доступа пользователей с использованием решений Cisco (VPN-клиент Cisco AnyConnect / VPN-шлюз Cisco FirePower), плюсом будет знание решений Checkpoint и решений на свободном ПО;
знание и опыт настройки / поддержки технологий обеспечения приоритизации сетевого трафика (QoS) в вычислительных сетях;
опыт работы с системой мониторинга Zabbix;
опыт открытия и сопровождения кейсов в службе технической поддержки;
плюсом будет опыт работы ОС Linux (CentOS / Debian);
умение вести техническую документацию и писать инструкции;
уровень английского позволяющий читать документацию и профильные ресурсы.