Специалист по работе с клиентами (ассистент) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (ассистент)

Описание вакансии

Доброго времени суток.

Требуется специалист по работе с клиентами (ассистент / помощник).

Что требуется делать:

1. Отвечать на сообщения от клиентов в Битрикс24. (на простые вопросы);
2. Помощь менеджеру по продажам в заключении договора (подготовка шаблона, напоминание об оплате по уже заключенному договору, запрос необходимых документов в случае их отсутствия (паспорта, анкеты);
3. Направлять действующим клиентам информацию об иных услугах (продуктах) компании;
4. Собирать обратную связь от действующих клиентов о качестве продукта;
5. Записывать видео по отправленному сценарию для ТГ-канала;
4. Прозванить имеющуюся базу для подтверждения встречи с менеджером по продажам;
6. Ведение отчётности в Excel-таблицах, ЦРМ-системе (битрикс).

Условия работы:

1. График непринципиален. Главное, чтобы с работой справлялись.

2. Оклад 15 000. Бонус за каждую подтверждённую встречу - 1000 рублей. В среднем за месяц получается 20-30 встреч.

После прохождения испытательного срока и аттестации возможно стать менеджером по продажам.

Требования к кандидатам:

- желание учиться и развиваться, перерасти в менеджеры по продажам

- уметь пользоваться вордом / экселем

- уметь и не бояться разговаривать с людьми

- получать удовольствие от работы