Оператор / специалист call-центра (без продаж) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор / специалист call-центра (без продаж)

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону;
• Консультирование клиентов в онлайн чате;
• Обработка обращений через форму обратной связи.

Требования:

• Грамотная чёткая речь, умение донести информацию доступно и спокойно;
• Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность обязательны;
• Ответственность, внимательность, высокая работоспособность;
• Самодисциплина: вы работаете из дома, но полноценно отрабатываете смену;
• Наличие необходимой техники (ПК/ноутбук, гарнитура с микрофоном, стабильный интернет);
• Наличие тихого и комфортного рабочего места без отвлекающих факторов.

Условия:

• Работа в дневную смену по графику 2/2;
• Официальное оформление в штат по трудовой книжке;
• Полное соблюдение ТК РФ ("белая" заработная плата, социальные льготы и гарантии);
• Достойный уровень заработной платы (оклад + ежемесячная премия, совокупно от 45 000 рублей до вычета налогов и выше );
• Удаленный формат работы;
• Обучение и наставничество на старте;
• Возможность развития, профессионального и карьерного роста.