Вакансия: Бизнес-аналитик / Системный Аналитик (Bitrix24)
Описание вакансии
Бизнес-аналитик / Системный проектировщик (Bitrix24, проектная работа)
Ключевая задача: Спроектировать и описать самодостаточную бизнес-машину
Вам предстоит не слепо следовать за клиентом, а вести его, основываясь на глубоком анализе. Вы начнете с полного погружения в бизнес, чтобы бросить вызов существующим процессам, найти токсичные операции и скрытые издержки. Вы элитный бизнес-консультант и системный аналитик в одном лице.
Что конкретно предстоит делать:
- Проводить предпроектное обследование (AS-IS / TO-BE).
- Организовывать и проводить интервью с заказчиком и ключевыми сотрудниками.
- Диагностировать текущие процессы, выявлять узкие места, дублирующиеся функции и точки потерь.
- Проектировать целевую, более эффективную операционную модель бизнеса (TO-BE).
- Моделировать процессы и готовить техническую документацию.
- Строить и описывать сложные, многоуровневые бизнес-процессы в нотации BPMN.
- Формализовать требования для доработки Bitrix24 и разработки кастомных приложений (Low-code, RPA, AI-интеграции).
- Проектировать решения и управлять требованиями.
- Взаимодействовать с клиентом и менеджером проекта для согласования документации.
- Готовить финальные технические задания (ТЗ) и пользовательские истории (User Stories) для разработчиков.
- Анализировать и предлагать точки применения автоматизации и искусственного интеллекта для решения бизнес-задач.
- Оценивать риски и управлять изменениями.
- Проводить оценку рисков на этапе проектирования.
- Разрабатывать предложения по их минимизации и доносить их до заказчика.
Этот проект для вас, если вы:
- Мыслите системами, а не задачами. Инстинктивно видите, как связаны между собой маркетинг, продажи и производство, и способны проектировать бесшовные сквозные процессы.
- Обожаете переводить . Получаете удовольствие, переводя хаотичные идеи бизнеса на структурированный язык BPMN-схем, пользовательских историй и формализованных технических заданий.
- Считаете Bitrix24 мощным фреймворком, а не просто CRM. Знаете, как выжать из платформы максимум, комбинируя дизайнер БП, RPA, смарт-процессы и REST API.
- Технологический визионер с душой прагматика. Вас зажигают слова AI, RPA, Low-code, но ваш первый вопрос: Какую конкретную, измеримую пользу в деньгах и часах это принесет бизнесу здесь и сейчас? .
Ключевые компетенции и опыт:
- Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет (в IT/CRM проектах будет большим преимуществом).
- Практическое знание методологий бизнес-анализа (AS-IS/TO-BE, BPMN).
- Опыт работы с Bitrix24 (CRM, бизнес-процессы, смарт-процессы, REST API).
- Опыт самостоятельной подготовки технической документации и ТЗ для разработки.
- Навыки работы с инструментами визуализации процессов (например, Bizagi, Draw.io).
- Умение проводить интервью и фасилитировать встречи с заказчиками.
- Готовность работать в условиях неопределённости и предлагать варианты решений.
Будет плюсом:
- Опыт участия в проектах по цифровой трансформации бизнеса.
- Навыки оценки бизнес-эффекта внедряемых решений (ROI, юнит-экономика).
- Опыт работы с AI/ML-инструментами для автоматизации анализа.
- Сертификаты по бизнес-анализу (CBAP, PMI-PBA) или BPMN.
Формат и условия сотрудничества:
- Проектная работа: Мы заключаем договор оказания услуг и подписываем соглашение о неразглашении (NDA).
- Удалённый формат и гибкий график: Вы работаете из любой точки мира в удобном для вас режиме. Главное соблюдение сроков и качество результата.
- Оплата: Обсуждается индивидуально и зависит от сложности проекта. Возможна оплата по факту завершенных этапов или за проект целиком.
- Перспективы: При успешном сотрудничестве возможен переход к долгосрочному партнерству и постоянной загрузке на наших проектах.
- Поддержка: Предоставляем доступ к нашей команде и современным инструментам для совместной работы и документооборота.
Мы ищем не просто исполнителя. Мы ищем сильного бизнес-аналитика, способного спроектировать бизнес-логику и цифровые экосистемы, а не только фиксировать требования.
Вы устали от проектов, где бизнес-анализ это просто описание существующих процессов и составление стандартных ТЗ? Вы чувствуете, что способны на большее, чем просто фиксировать требования со слов клиента , но вам дают лишь фрагментарные задачи?
Мы предлагаем вам перейти на новый уровень. Стать главным идеологом и проектировщиком интеллектуальной бизнес-экосистемы на базе Битрикс24. Это проект, где вы сможете реализовать смелые идеи в области системного анализа и автоматизации. Ваша миссия не просто помочь бизнесу, а создать его цифровой мозг и нервную систему.