Вакансия: Менеджер по работе с клиентами/ Маркетолог
Описание вакансии
Агентство ASTRAMEDIA ищет менеджера для работы с клиентами в нише мебельного бизнеса. У нас нет офиса только онлайн и Bitrix24.
О компании:
Мы маркетинговое агентство для мебельных компаний и производителей. Запускаем рекламу, разрабатываем сайты, настраиваем CRM, делаем продающие соцсети.
Наша фишка: Целый отдел маркетинга на аутсорсе . Цифры: 30+ успешных проектов; Средний чек клиента: 150 000 350 000 /мес; Команда 8 человек (работаем только удаленно).
Обязанности:
1. Ведение клиентов:
- Полный цикл коммуникации: от старта проекта до ежемесячных отчетов.
- Контроль сроков и качества (реклама, контент, аналитика).
2. Работа с командой:
- Постановка задач таргетологам, контекстологам, дизайнерам (через Bitrix24).
- Проверка исполнения в поставленный срок.
3. Стратегия:
- Составление маркетинговых планов для клиентов
- Анализ конкурентов и предложение улучшений.
Требования: - Опыт в digital-маркетинге от 2 лет (любой опыт, связанный с маркетингом, главное ваши софт скилы).
- Умение читать данные: Яндекс.Метрика, CRM, рекламные кабинеты.
- Навыки работы в Bitrix24 или готовность быстро освоить.
- Способность упаковывать проблемы в решения (не у клиента нет заявок , а настроим ретаргетинг в VK ).
Условия: - Формат: 100% удаленка (график 5/2, но могут быть переписки в нерабочее время при очень срочных вопросах).
- Доступы: Bitrix24, Google Docs, ЯндексДиск, GoogleMeet.
- Испытательный срок: 1 месяц (с оплатой).
- Свобода действий: Можно предлагать свои идеи по оптимизации процессов, креативить и развиваться вместе с нами и клиентами.
- Средняя з/п: 60 000 110 000
- Бонусы: 1) если клиент продлевается больше 3, 6, 9, 12 месяцев; 2) если клиент оставляет отзывы; 3) за привлечение нового клиента (если приводите сами).
- Пересмотр зарплаты: Каждые 6 месяцев (при росте нагрузки).
Почему у нас круто:
- Не надо продавать у нас есть отдел продаж.
- Четкие процессы все задачи в Bitrix24, не теряемся в чатах.
- Есть профессиональная сработанная команда.
- Обучение за счет компании (курсы по маркетингу, доступ к закрытым материалам).
- Вся команда работает в агентстве более 3х лет.
Как откликнуться (условие обязательное, без этого резюме рассмотрено не будет):
- Отправьте отклик с сопроводительным письмом, в котором укажите:
Пример стратегии/отчета, который вы делали (можно скриншоты).
Ответ на вопрос: Как вы будете вести клиента, который жалуется на высокую стоимость заявки?
