Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удержание)
Описание вакансии
Квантастика - это онлайн-школа программирования для детей и подростков от 7 лет.
Почему выбирают именно нас?
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
- Удаленный формат работы из любой точки планеты.
- Удобный график 5/2: с 10:00 до 19:00, плавающие выходные
- Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % от ключевых метрик.
- Совокупный доход от 110 000 руб.
- Возможность работать в востребованной области и быть частью команды , которая меняет подход к образованию.
- Сильная команда профессионалов, нацеленная на рост.
- Оплачиваемый отпуск.
И еще:
- Оплачиваемое обучение при вводе в должность.
- Корпоративные мероприятия.
- Путешествия вместе с командой .
- Карьерный рост.
- Доп. доход через реферальную программу (приходи работать с крутыми специалистами и получай денежное вознаграждение).
Мы подойдем друг другу, если ты:
- Имеешь опыт продаж по телефону в видео-формате.
- Добился высокой конверсии по удержанию/продажам на прошлом месте работы.
- Мастер общения и легко находишь общий язык с любыми людьми.
- Готов бороться с возражениями и знаешь как это делать.
- Знаешь этапы продаж и техники отработки возражений клиентов.
- Имеешь в наличии ноутбук/компьютер, стабильный интернет и веб-камеру.
- Можешь обеспечить тишину в рабочее время.
Будет плюсом:
- Опыт работы в CRM.
- Продажи образовательных продуктов.
- Опыт работы в EdTech
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Удерживать клиента от возврата.
-
Выводить клиентов из заморозки без возвратов.
-
Исполнять договоренности после удержаний.
-
Собирать обратную связь по удержанным клиентам.
-
Вести отчетность в документах и crm.
Получи уникальный шанс войти в нашу крутую команду и прокачаться до вершины карьеры!